[心得] 星展銀行的掛失服務意外的不錯

作者: yorkhung (CouponMaster)   2024-03-23 00:35:44
最近和星展銀行客服為了Prestige剪卡問題吵的有點兇。
雖然告上金管會後總算有所解決,不過中間還是很火大。
但昨天星展做的好事還是要好好分享一下。
昨天和朋友吃完竹北的魯肉飯後,跑到中油自助加油。
平常都是用中油 Pay 付款,但為了星展換開卡的星巴克刷了星展卡。
結果加完油就跟平常一樣直接騎車回家,信用卡就留在機器裡面。
大概過了五分鐘星展銀行就打電話給我,不過還沒到家請他們再回打。
到家後星展打過來第二通,才通知我說我的卡片還留在中油加油站。
同時也告知說因為卡片已經離開我的身邊,卡片必須直接掛失。
不過接著就說掛失費用會幫我取消,所以我只要等新卡片送達就好。
真的很感謝看到我卡片幫我通知星展的好人,希望你一生順遂!
也很感謝星展及時通知也幫我赦免掛失費,我也不用騎回加油站。
以後自己也要多注意不要再忘記把自己卡片留在機器裡面。
話說,我外國朋友聽到這件事都覺得不可思議。
在國外早就被拿去大刷特刷了吧。台灣人就是讚!
作者: andyyeh20237 (安)   2024-03-23 02:00:00
我上個月卡片遺失補發,他們也不收我補發費用,真的佛,印象很好

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