前些日子收到元大信用卡續卡簡訊，告知可回傳99由客服來電確認收件地址。回傳99後
，完全無消無息無任何人來電。
三週後收到元大簡訊，告知續卡被退件，要求來電否則停卡。直接去電聽了一堆語音又
等了幾分鐘浪費電話費後由客服接聽。
告知已依簡訊回傳99為何未來電確認即寄卡導致被退件再要求回電。客服告知可能訊息
太多而有遺漏會再協查並要求更新通訊地址以再寄新卡。更新地址後告知將改寄新通訊地址
。
原以為這樣就完事，沒想到三天後新卡改寄到戶籍地址，先前去電更新的通訊地址完全
的被視而不見，也許連通訊地址都還是維持舊的也不一定。
本想再去電抱怨及確認通訊地址是否有更新(手App及電子帳單完全看不到），但想到前
次去電除了浪費手機電話費及生氣外，完全無任何助益 ，直接放棄。