[問題] 網購爭議款詢問

作者: sakize (sakize)   2024-09-06 15:07:04
朋友A私下用LINE跟B廠商訂貨
並請我於B廠商的Y拍賣場下單商品付款4萬元
因A還沒給我錢
所以付款時我是填自己的姓名/電話/地址
而A在我付款完成後自行用LINE跟B廠商說地址直接改寄至他家就好
(A並未告知我,B廠商也無於Y拍聊天室與我確認)
當我發現我沒收到貨時
東西已經寄至A地址且平台已撥款給廠商
前幾天我去A家時因A不願意付款
所以我先將物品取回
(A已拆封使用,不確定商品配件完整度)
與B廠商聯繫其只願以折舊方式下去退款
而我則提出非店家非依下單位置出貨需全額退款
雙方目前沒共識昨日已消保會填單申訴中
剛打給銀行詢問此狀況是否能提爭議款
銀行昰說可以幫忙送但過的機會不高
似乎是因為東西我已經去A家取回?
版友會建議走爭議款看看嗎?
還是等消保調解呢?
爭議款沒過要付500美金仲裁費
實在有點猶豫…
作者: prionailurus (石虎)   2024-09-06 16:25:00
A跟廠商的問題 可以先寄存證信函 但跟銀行應該沒關係

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