晚間沒有接到一通台新風險控管防盜刷的電話(whoscall顯示:0963901763)
https://i.imgur.com/ZRsyo6V.jpeg
回電的時候,客服小姐說我的卡片可能被盜刷,要提供身份證或信用卡卡號,不過我查了
App 沒有消費紀錄,而且這張卡片很久沒有使用,也沒有綁定任何電子支付,也未曾使用
這張卡網購、新光聯名卡只有去新光的時候折停車費。
我回她,我先打官方電話客服確定,客服小姐還說最後電話也會轉到她那邊,她叫錢小姐。
銀行真人客服電話一如往常永遠忙線中,所以直接打掛失,接通之後,客服人員說我沒有
消費紀錄,也詢問打給我的電話號碼(0963901763),等待她查詢後,說這支電話真的是
台新風險控管防盜刷的電話,但他們沒有打給我。
不管有無被盜刷,都已經有個資外洩的疑慮,所以直接停卡。查了一下網路,不太清楚這
是否是新型詐騙手段,提醒大家要注意!