今天（應該是昨天）忙了一天，發現信用卡有一筆盜刷紀錄，
紀錄是今天早上，刷卡來源是 APPLE.COM/BILL，
我想說我都不知道多久沒用APPLE的系統買東西了，想想應該是盜刷吧。
打電話進玉山客服，我就說我有刷卡記錄但沒有刷卡，應該是被盜刷。
客服一聽到我說沒有刷卡，但有刷卡紀錄，
客服對了一下我的個人資料，就直接說要幫我換卡，
然後機械式地說這一筆刷卡紀錄會列為爭議款。
我想說我都沒有詳細說明是哪一筆刷卡，客服就很直覺地說出是特定這一筆。
玉山是不是已經很習慣這個盜刷了？！
上網查了一下，發現先前不少網友有過一批APPLE.COM的盜刷紀錄...
另外，在這邊問一下，
我用手機skype打信用卡客服，不是打免費電話，是02開頭的，
但怎麼打都不會成功，要嘛是響一段時間就結束，
不然就是講個英文或者其他國家語言就掛斷，怎麼樣就是連絡不到客服；
換成用手機門號直接打就正常進到客服。
我試過玉山、永豐、台新都有這個狀況，
想請問是否有辦法解決這個問題？先前儲值除了上千元啊...