今天收到帳單時發現跟原po一樣的問題
我在飯店官網訂房刷卡,切換到"趣旅行",只獲得0.3%回饋點數
打電話給客服確認,
客服表示:十月開始海外訂房只認adoda\booking之類的第三方訂房網
飯店官網刷訂的不認列,只有到現場實體刷卡才有3%回饋
https://i.imgur.com/LLcFWaL.jpeg
掛電話後刷退,重訂...改現場再刷卡
※ 引述《dearestone (Dear)》之銘言:
: 今天發現一筆6/29消費兩萬八千多的日本飯店房費
: 在趣旅行的權益方案的情況下
: 被國泰認列為非3%的回饋範圍 僅給0.3%
: https://imgur.com/jtV2vVa
: 但我明明是使用日本飯店的官方網站訂房
: https://randb.jp/
: https://imgur.com/dhTEV6m
: 致電給客服詢問後
: 客服說本筆消費的請款代碼是直銷什麼的...
: 跟飯店一點關係也沒有
: 所以無法認列
: https://imgur.com/Fiis3tz
: 只能建議我以後消費如果不確定是否認列
: 可以打電話給客服確認
: 問題是還是得等消費下去 才能知道對方用什麼請款代碼呀
: 好像也沒有方法能避免這種情況吧
: 誰能想到日本飯店的網站會用非住宿相關的代碼請款
: 這筆消費實在太虧了吧QQ