昨天中午(11/17星期日)在711要結帳的時候
想起來台新點數還滿多的,所以兌換2張即享券
有顯示扣點,但券沒有進來=__=
今天打電話先問即享券廠商,
但因為沒有成立訂單編號所以無法處理,
請我找台新
台新客服表示因為昨天是星期日,
需要1-2個工作天才能入帳,
我表示之前也有在假日時段換過全家的券,
沒有兌換失敗/延遲的問題,
台新:因為昨天是假日的關係,所以沒有人處理,那請你等一個星期看看有沒有入帳
國泰小樹點換也是即時兌換
台新卻說現在要等工作日1-2天
不知道有沒有大大遇過一樣的問題QQ
或者真的改規則需要等1-2天我不知道
richartlife我覺得介面好卡><
多年的小黑狗夥伴嗚嗚