原本假日去公司一趟
回家後發現信用卡不見了
自己是蠻確定在公司掉的
但因為已經已經跟公司請一週的長假
自己本身也有兩張 永豐大戶信用卡
而且都年底了 明年權益也還沒出來
想說就直接停用遺失的那張
我先用Dacard app把那張卡停止所有交易功能
然後app上只有掛失和補發兩種功能
掛失停用要打給客服
我一開始先告知因為我有兩張大戶卡
其中一張遺失了，我想直接停用就好
客服表示掛失費200元，可以不補發
以後申請再補發是免費的
掛失後也可以幫我再申請停用
我問了如果直接停用不掛失不行嗎
客服回答是不行
後來我就只好走掛失流程
客服有幫我查 沒有任何消費紀錄
我好奇既然停用也是立即生效
我也有用app把刷卡權限關掉了
為什麼不能直接停用呀？
我的卡片資料都有記下來 提供卡號也ok
非得要先掛失再停用？
感覺也不是硬要收取200元掛失費
我有問脫膜補發200元是免費的

持卡人負的責任不同期間被盜刷所需自負額不一樣

大咖查卡號然後交易全關跟客服說要停卡 想賭就這樣只是若客服問你卡片有沒在手邊 你如何回答風險自負

我是有遺失但跟客服討論後用停用解決，看來是特例

台新遇到盜刷(雖然沒刷過)，不過客服說掛失免費，而且他們很緊張知道被盜刷是因為收到 OTP 簡訊

沒腦補你阿是你自己預設立場吧…遺失就要掛失阿，你都知道掛失有費用了那你先告知遺失後續客服不就要幫你掛失？沒遺失停卡和遺失掛失的風險本來就不一樣，你想要單純停卡不掛失那就風險自負。