[問題] 如何有效防止玉山卡被盜刷?

作者: ogkdm256300 (荒野一頭羊)   2024-12-24 09:59:37
今天看帳單,突然發現有兩筆8萬跟14萬的盜刷款項,盜刷項目是羅馬尼亞的旅館,馬上
打給客服處理,客服表示已經出帳了,只能先列爭議款項+換新卡,本期帳單先扣除這兩
筆款項,等45天工作天後,才會通知爭議款項的結果。
https://i.imgur.com/da9QJC4.jpeg
後來問了客服一些問題,因為10月初另外一張玉山卡也有盜刷1歐元的紀錄,當下有馬上
發現也是打給客服,也是列爭議款項+換新卡,因為有馬上發現,好像是玉山直接拒絕該
交易
但是問題來了,10月初第一次盜刷,客服有教可以用App關閉海外交易,這次我去看我的A
pp,被盜刷的信用卡,海外交易不管是實體還是線上交易是被關閉的!
https://i.imgur.com/tPDzafJ.jpeg
所以就問客服,為什麼我的海外實體交易跟線上交易明明是關閉的,為什麼還能刷卡成功
?客服的回應是可能對方是利用卡片資料,加上對方使用「離線」交易,所以就刷卡成
功?
當下是完全不能理解對方在說什麼,不是已經關閉海外交易了,就算是離線交易,為什麼
銀行端還是會出帳?這真的很玄,目前做法是加上額度限制,一次最高三千,加上綁定li
ne通知,跟把所有綁定的付款資訊都刪掉,不知道還有沒有辦法降低被盜刷的方法….
對了,這次的盜刷是晚上接近00:00,有簡訊通知,沒過otp認證,app消費通知不確定有
沒有,不過那個時候已經睡了,就沒有即時發現,只有今天看帳單才發現
以下有效討論發錢100p,發到我開心為止
作者: hsinyuan0104 (hy)   2024-12-24 10:16:00
離線交易可請款成功是保障商家,不然每個人都在飛機上盜刷免稅品,航空公司不就賠死
作者: sinclaireche (s950449)   2024-12-24 10:36:00
關閉海外不包含離線等交易各家鎖卡的條款普遍有寫直接去申請爭議款並要求換卡有用的多鎖卡跟請款沒有關係... 預授權 扣繳都是如此只要算出卡號跟到期日就能盜刷了 走爭議款就好
作者: purewang0303 (小可)   2024-12-24 10:47:00
我有一張國泰,app是有要交易才打開,其實我對於只鎖部分我也並不是全然安心
作者: sinclaireche (s950449)   2024-12-24 10:51:00
機上離線授權有額度限制 旅宿保險租車等產業也好追
作者: BlueBird5566 (生日56)   2024-12-24 11:03:00
剪卡
作者: james4141989 (QQ)   2024-12-24 12:14:00
關交易還能被盜刷,真厲害
作者: sinclaireche (s950449)   2024-12-24 13:09:00
早就有了 一直都存在不用自己嚇自己卡片鎖除外項目是行之有年的非面對面刷卡那些項目比多數人開始網購的時間早出現回bc大 NCCC小額支付平台信用卡不用擔心 這種只會被卡額度而已約定扣繳類也是這類功能的例外租車住宿或是消費外加小費跟稅金有機會

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