[問題] 爭議款詢問

作者: w87830 (tacosugar)   2024-12-28 06:50:06
請問大家在國外訂房網站Guest Reservation 訂房 (不是詐騙)刷卡當下顯示交易幣別
是外幣,我沒換算清楚就按傳送OTP驗證碼 ,跳出銀行端輸入OTP驗證碼的介面,發現列
出的台幣金額超出我預期,還沒收到簡訊當下就按了取消輸入OTP,結果還是付款成功了

已先聯絡網站客服能否取消這筆交易(訂的是不能取消的住宿), 如果失敗後續想走爭
議款仲裁,爬文後感覺是否輸入OTP是申訴成功的重點,不知版上大家有沒有成功的案例
分享,還是我只能自己吞了 謝謝!
作者: danielpupu20 (哇書豪啦)   2024-12-28 10:24:00
你可以用請款幣別不對申請爭議款。匯率既然是刷了後才跑出來。那原本訂房網的幣別應該是原始幣別。你這應該算是被DCC。

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