個人常逛球鞋體育用品店
店內負責跟客人介紹球鞋產品的 也許大多只是工讀生
我常常問他們一些問題
但前陣子竟然因為問他們問題而被白眼
常問的問題多半是 像是問球鞋的材質呀功能呀重量呀何謂flywire呀....etc
譬如說 前陣子問的 像去年Lebron 10代elite跟今年Lebron 11 elite的比較
說11代的重量似乎減輕不少 是因為鞋面fuse的表面積增加？還是因為捨棄傳統Lebron鞋的大氣墊max設計？
10代elite腳踝部位外殼是碳纖維Carbon 11代elite是電鍍面 先不論電鍍面外觀反光很炫 改成這樣的設計目的為何？與Carbon相比個有何優缺點？
又因為捨棄max 所以鞋底變薄了吧 是不是較不利彈跳時的落地？但是抓地力&反應tracking能力卻增加了？
像去年也問過 說Lebron 10的max氣墊裡面的細線與傳統max裡面的挖空柱狀結構不同 為何會這樣設計？..........etc諸如此類問題
通常店員的回應多半是 介紹我去堪履網找 大部分店員的確也都不懂而且也不想懂 表面虛應故事一下倒也能接受 雖然也存在極少數會盡他所知道的專業耐心跟你逐一解釋
然而 最近的一次 店員的反應竟然是：
"不要問我們太專業太複雜的問題啦"
"我排斥太深奧的問題"
"其實我對球鞋認識不深耶"
我回他：你賣鞋卻說對鞋認識不深？這樣如何跟客人介紹產品？
好 ok 就算now你不知道 但你怎不去想要知道想進步想有所收穫get knowledge ？
結果最後 店員小弟的回應竟然是：
"幹 到底要不要買啦！"
還對客人翻白眼
這情形到底是誰有問題？也許本來還有一點想買 被這樣一白眼當然100%不買調頭走出店外
問這些問題是我想知道 也歡迎知道或有興趣的一起討論 大家get knowledge
會因為這樣就被歸類為奧客？
那從前讀研究所 每次meeting教授還不是丟一堆奇妙難解的問題&idea要大家一起討論？要你去try看看甚至要你做出來下次meeting報告成果進度？怎不會有人對教授翻白眼甚至嗆教授？
難道思考&討論交換心得有這麼讓人惹人厭？這到底是誰的問題？我這樣真的是奧客嗎？