[詢問] STUDIO A禮卷預購事件

作者: Ste06 (CJ)   2020-10-29 14:17:30
大致事情是這樣~
10/16 下午1點用會員名「原」預購12pro 128g藍 +禮券(禮券事件應該不少人知道了)
10/25晚上8點官方小編總算回覆我「排序全國80位」
因為蘋果原廠供貨不穩,所以保險一點又再追加預購,看哪一筆能先排到
10/25晚上10點用會員名「圓」預購12pro 128g 金
但後來我看了實機,實在無法接受金邊閃閃,於是隔天我就取消了
*解釋下為什麼會有兩個會員名,這是同一個會員資料。
【SA的會員很有趣有門市-官網-行動商城,門市會員是實體店消費店員幫忙建置,官網跟
行動商城是可以自己網路辦】
門市會員資料店員誤打成【原】,我自己官網跟行動商城都是打【圓】,後來預購我才發
現名字打錯,也先跟客服確認了只要【會員編號一致】就沒問題~
下面我叫代稱兩筆單號為【藍原】跟【金圓】
10/29早上11點,打電話詢問客服確認【藍原】的排序
見鬼囉~~~~~480位謝謝!!!(請問400位插進來是怎麼一回事?玩很大喔)
我告知說10/25晚上8點官方小編回覆說「排序80」
於是客服說幫我確認再回覆給我~
...................................................................(我是分隔線)
SA客服:抱歉幫您確認當時10/25晚上8點的所回覆排序是【金圓】的單呦~(啾咪)
盤子我:恩??!!我......那時【金圓】還沒下單耶
(原來SA跟我心有靈犀知道我晚上10點會下單,當下我決定排內視鏡照蛔蟲)
SA客服:查到的就是【金圓】的單呢,但後來你自己取消囉(乖乖別鬧)
盤子我:~~幫他理了整個故事線,順勢請他能回報上層這次【禮卷優先】這件事是有很大
的爭議的(我好調皮) *禮券事件官方粉專其他論壇都有貼文
SA客服:有幫您跟上層爭取恢復【金圓】,排序現在是70,下禮拜就排到你呦~~(來好乖,
有吵有糖吃)
盤子我:好耶~~~~我要我要,但【藍原】被400位插的交代我也要~~~~(小貓淚眼汪汪)
SA客服:.................(靦腆微笑先冷靜數到3)我再跟上層確認,等我消息~~~~
.........................................
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..........................................
......................................(不是分隔線,是此刻盤子我還在等待的心情)
對不起SA我就是想拿到IPHONE 12PRO 藍的 IPHONE 5S現役果粉
你們的禮券我還是攥在手心裡疼著呢
不知道有沒有其他人也跟我一樣疼著SA禮券呢?
SA,我們這些盤子可就端好了~別摔碎了讓自己受傷喔
*聲明~客服人員從頭到對我都是語氣和緩服務周到,本文主要是想向躲在第一線客服背後
的SA上層取暖喔
*SA購買頁面宣稱禮券優先排序,但10/23開賣後這條就從官網被撤掉,那購買禮券的權益在哪?

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