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前提
我家有2隻狗，1隻9歲瑪爾，1隻4歲吉娃娃…平常在家會互玩，2隻送洗家附近的寵物美容
動物醫院已經有多年以上，平常洗澡前後，也是關在同一個籠子裡等待
入題
前天送2隻去洗澡…結果晚上美容師打電話來…說老瑪爾眼睛受傷，她們不知道原因，就是
洗完澡放籠子，過陣子就眼睛紅紅的，帶給她們醫生檢查開了瓶眼藥水，原本是說去給他
們醫生看，所有醫療費用她們會全額處理！但是那家的醫生太兩光實在無法信任，想說隔
天再帶去給認識的醫生檢查，就前天晚上到昨天狗兒的眼睛又紅又腫甚至有白色化膿的分
泌物…昨天一下班姐姐就帶去認識的醫院，做完染色檢查，發現是左眼內側角膜潰瘍…疑
似應該是異物侵入才導致受傷……在檢查前，對方美容師有打來關心，想說要了解情形…
…檢查後，姐有打電話過去告知情況並詢問洗澡的時候是不是有弄到，電話中間換了2位美
容師，講話支支吾吾的交待不清楚，說不出個所以然，姐也想說不要為難人家，請她們支
付部分醫藥費就算了！後來我跟姐聯絡的時候，姐想說請我打電話過去再瞭解當時洗澡的
時候是不是真的有用到眼睛只是她們不敢承認，我打電話過去的時候，是一個認識的阿姨
接的，我問她說，今天狗兒帶去檢查是角膜潰瘍，你們洗澡的時候沒有問題嗎？阿姨從頭
到尾跟我說話的時候給我的態度就是不耐煩跟推卸責任，第一點: 一開始是說「她們洗澡
的時候是好的，關進去籠子裡面過陣子之後發現眼睛紅就帶去給醫生看，她們想追究原因
，是不是2隻在家就會這樣互抓才受傷，還是在家就已經受傷了？！」…2隻洗澡也不是第
一次，每次都這樣關在一起，為什麼這次就有事？！而且阿姨你剛剛前面一直跟我強調洗
澡的時候是好的，現在要推到在家就受傷嗎？？？第二點我問說那帶去給你們醫生看，醫
生有說什麼嗎？那阿姨還問旁邊的人醫生有沒有說什麼，「醫生沒說什麼，就開了眼藥水
回去點啊！」…
我「你們醫生沒說什麼，結果今天卻檢查出角膜潰瘍，你們不覺得你們自己很誇張嗎？去
洗個澡，眼睛受傷，萬一之後我的狗眼睛瞎掉，你們要負責嗎？」…
阿姨竟然回我說「不會瞎掉吧？！而且瞎掉我們也沒辦法負責啦！」…
我「去洗澡眼睛瞎掉沒辦法負責？！！是我的狗不是你們的狗所以瞎掉無所謂就對了？？
！請你們這次所有的醫療費用全額負擔吧！到他好為止！！」…
阿姨「我跟姐姐討論過，不用全部！」…
我「 你們討論的，我沒有同意啊！」
阿姨不耐煩到極點「好啦！負責就負責啊！不然怎麼辦？」
我「什麼叫不然怎麼辦？洗澡受傷在你們那邊發生的，不知道原因還推託，現在叫你們負
責跟我說不然怎麼辦？」…………………後來就在她持續的不然怎麼辦掛我電話了！……
………=皿=
之前老瑪爾因為全家出去玩去寄住宿5天，回來細菌性腸胃炎解血便，當時也自認倒楣自己
帶去看醫生，但也不敢再帶去寄宿了，盡量出去家裡都要有人……………………現在家裡
分兩派…父兄是覺得既然對店家來說"我"應該已經被套上""死要錢的奧客""這樣的名詞…
乾脆就拿收據跟診斷書就是給她們全額負責到底，然後換家洗澡！……母姐是覺得沒必要
弄成這樣…畢竟還是有可能去那邊洗澡…告知她們本來只是希望她們多注意，不只是我們
的狗 ，是全部的狗都要注意………………………
請問鄉民會怎麼做呢？
謝謝大家耐心看完…(深深鞠躬)