Re: [心得] 令人無法信任的內湖好時光寵物旅館

作者: walei (放鬆期待的必要性)   2017-08-21 21:06:06
好時光寵物旅館讓寄宿狗狗從店裡跑出去
導致狗狗死亡發生至今,
不知道為什麼店家可以毫不心虛的不承認此事
反而是不斷的試圖讓大家相信這是一件子虛烏有的攻擊文章
尤其從店家在google評論的回覆可見一般
封鎖或私訊回覆這些舉動,我認為再再顯示店家的不光明磊落
像這麼一家不夠負責又不夠勇於承認錯誤的寵物旅館
除了感到生氣,真心希望不會再有下一個受害的毛小孩
※ 引述《abb90304 (羊吃魚)》之銘言:
: 一條生命的逝去,要用什麼來衡量呢?
: 那身後所背負的罪惡、愧疚、後悔、悲痛、心碎是用什麼都換不回來的。
: 朋友發生的真實事件:
: 在今年一月二十九日,過年初二,我的狗因為這間店的設備、人力疏失下,從店裡跑出

: 走失了。店家老闆延誤了近三小時的黃金尋找時間,才通知我狗走失,在當晚,我的狗

: 在南京東路六段與舊宗路,在路口被車撞死。
: *事後,老闆才將原本造成意外、無故打開而讓狗跑出去的電動門,改為手動門,2/20

: 臉書上寫著:「為了給寶貝最好的,好時光今日微裝修。」但看在我們眼裡,是滿滿的

: 痛,這個裝修是因我的狗的生命換來的,換給其他日後在這裡寄宿的狗狗更多的保護。
: *事後簽署和解條件,我們依舊信任店家所謂的「有誠意」,但最後店家並沒有確實履

: 所有和解條件。
: *事後與店家老闆的email通信中,老闆兩度把我的狗狗的名字叫錯,她記不得這隻從

: 店裡走失後,被車撞死的狗的名字。
: 過了半年,才有勇氣面對這件事情。當飼主們選擇寵物旅館時,只能看到外表、設備,

: 們看不到的,是店家老闆和所有工作人員的處事態度,看不到他們是否真正有誠信能尊

: 飼主,也看不到他們應對危機的思考處理能力。這些,都只能在發生事情的時候,才能

: 現,但誰願意讓自己的狗發生事情...。
: ''寵物保姆證照''讓我們誤以為他們具有一定資格,比飼主更了解狗,更懂得狗的行為

: 懂得處理及安撫狗的焦慮害怕、能夠讓狗在那裡感覺安全,他們讓我們信任他們,把自

: 小孩的生命交給他們,但,事實並非如此。
: 這些,我們在事前都看不到。
: 24小時監視、聯絡簿、米克斯寄宿特價,這些都是表面的東西,卻不能真正保護我們的

: 物。
: 這些東西,無法讓寵物在離開主人的狀態下,能感到不焦慮、不害怕。
: 這些東西,也無法代表我們飼主需要的:照顧狗的專業,就是店家所說的「好專業」。
: 什麼才是專業,什麼才是真正了解狗狗,狗狗不會說話,但他們會表現出行為來求救,

: ,店家真的能了解狗狗的緊張焦慮來源嗎?當狗狗在我們看到的小隔間裡不斷撞門,店

: 真的能及時妥善處理、安撫狗狗嗎?還是等到狗狗自己撞累了、鼻子磨破了才休息,就

: 罷呢?
: 這些,都不是我們可以看到的。
: 我也跟其他飼主一樣,我以為寵物旅館的人會比我更了解狗,於是,我「信任」他們。

: 看了朋友在這間店的臉書按了讚;我看了其他飼主的推薦,我信任這間店,把狗送來這

: 寄宿。
: 直到一月二十九日出事後,後續接二連三的事情,我們對此店家早已沒有「信任」二字

: 我很自責自己沒有謹慎地選擇,以為旅館會是讓狗狗暫時棲身的好方式,很自責自己沒

: 好好學習關於養狗的很多知識訊息,沒有盡到好好保護她的責任,最後出事了,再多的

: 也換不回她的生命,換不回我和她原本還有十幾年的未來,但我們能拿到的,還是只有

: 。
: 只想提醒愛自己狗狗的每個人,選擇寵物寄宿、美容,都有太多我們可能會忽略的風險

: 可以看看手邊拿著的寵物寄宿契約書最後寫的:「若因甲方故意或過失,至寵物有及疾

: 、傷害、遺失或死亡等,最高賠償金額為新台幣三萬元整」。意思就是,不管你的狗狗

: 生什麼事情,店家只需要賠你錢,店家還是可以照常營業,老闆還是可以快樂地生活,

: 留下給我們飼主的,卻是一輩子面對失去的痛苦、思念和沒有意義的金錢。
:
作者: kitty10251 (雙妻蠍蠍)   2017-08-21 21:27:00
幫推T_T
作者: melike671 (123456)   2017-08-21 21:39:00
就是怕寵物旅館會出問題,我都是找信任親友代為照顧,並親自準備好所有的物品,和交代避免發生的危險,即使如此,之後我帶狗去那位親屬家,狗狗還是會怕我要丟下牠QQ
作者: walei (放鬆期待的必要性)   2017-08-21 22:33:00
相信愛寵物的人一定都是如此小心翼翼,所以當千挑萬選的店在發生事情後是如此的態度,完完全全踐踏了顧客的信任很令人心寒
作者: amyg812 (ant)   2017-08-21 22:49:00
QQ
作者: missddd (someone)   2017-08-21 23:45:00
他們的舉動跟粉絲專頁的形象差超多的...
作者: ansower (sappy)   2017-08-21 23:52:00
前不久有家連鎖寵物店也是住宿的狗跑出去被車撞死
作者: cashko   2017-08-22 00:46:00
樓上說的是哪家呢,這種真的爛透了
作者: lilyospring   2017-08-22 11:42:00
回樓上 好像是魚中魚 https://tinyurl.com/yawszj5v
作者: Oo5566 (5566)   2017-08-22 15:13:00
建議將標題修改列出店家名稱 讓人較好google到
作者: walei (放鬆期待的必要性)   2017-08-22 19:53:00
已修改。謝謝建議
作者: cyanine (打球打球)   2017-08-23 00:12:00
血和眼淚換來的經驗,望不會有下一個無辜生命隱再因此殞
作者: irenepatch (永遠的燦爛時光)   2017-08-23 00:46:00
這間最會的大概就是經營臉書了...

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