確認我們家弟弟是被咬傷之後，我們有跟美容師講，結果得到是這樣的回覆...
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這間寵物美容，除了洗澡，還有住宿，不過店裡只有老闆一人在顧，所以剪毛、洗澡、還有外送都是一人包辦......
當天的情況是，我們太早送弟弟去他店裡，老闆當時在忙其他的狗，所以將弟弟放到住宿區那邊自由活動，然後就被那邊的大狗咬了脖子跟背。重點是，老闆在幫弟弟美容的整個過程中，完全沒有發現弟弟的異樣！啊！實在是很心疼！
我們跟老闆反映，只是希望老闆以後能多留意一下，結果得到的是這樣的回覆，醫藥費我們也沒有要討的意思，想問問大家的意見，我們這樣錯了嗎？

狗被咬至少會該一聲吧，店家如果沒反應還真是怪怪的

換一家洗吧，店家應該早知道狗狗受傷，故意不跟你說的，而且事後處理態度也很糟

想請問原po是不讓店家放籠子？

他不是沒發現狗狗受傷，他是賭你沒發現狗狗受傷，我做過數年美容師，很了解這塊的陰暗面

主動告知很重要，這已經違背做生意的基本誠信！

你有問題喔還送去？狗不乖美容師遇到一次就會講了，狗有狀況不能洗也會明講，因為他們愛狗狗知道這樣對狗不好還有為什麼連狗也要外送……這世界是怎麼了，忙到自己接送狗都不行

沒有不給關籠唷！完全讓老闆處理。不是忙到沒時間接送，但有時下大雨，我們沒有運輸籠，當然只好請老闆接送

如果全權處理 為什麼老闆還說不能關籠？

換一家吧

有事嗎這種店你還敢再送過去？

小時候沒關習慣，所以只要美容完暫時關住，牠就會躁動咬籠子。不了不了！真的要換別間了。

如果願意 自己洗其實對狗狗也很好 除了放心也比較不擔心安全或受傷的風險

你還敢送？

你可以在現場看一下狀況了解一下，有的狗放進籠子後不能伸手進去抓會咬，有的咬籠子咬到嘴流血。

看下來很無言，有錢送美容不買運輸籠，狗被咬了在那裡有陰影還給她送去美容，搞不好別家的狗也被咬過，美容師刻意隱瞞的事........無言

關於接送部分，因為你可能只因氣候的關係，現在大多數客人已經變成一種習慣，不是不能自己接送，是不想出門，沒接送不給你做，要收錢就另找不用錢的，睡很晚的，要出門去玩的，去上班的，下班時間未知的這些，要隨叫隨到，送回時間要請示，幫買便當，突然有事放鴿子不能抱怨，所以洗一隻送一隻或隨時被叫出去都可能，店沒人顧，為什麼不請人?都沒辦法馬上來就馬上洗，因為都在窮忙，想做品質但不給殺價找別間，請不起人。關於大家鼓勵自己洗，這也很好，現在景氣差，加上台灣人其實大多覺得不必在狗身上花太多錢，現在很多人都自己洗，但要做功課，不要搞到自己已經沒辦法弄了才要送洗，都皮膚耳朵開始爛了，送醫院吧～但醫院更貴。水沖到脖子就開始頭狂閃，抓腳就咬，主人也咬，為什麼？因為自己在家用錯方法，狗很抗拒這些事，送洗又花錢，自己洗又抗拒，那就三個月再出去洗一次，敢說我狗需要看醫生我就換一家，自己洗培養感情嗎？若是都免費，鬼才想自己洗，那麼簡單需要花將近十萬的學費跟一堆工具?不是針對原po，是常看到這種對立字眼的，基本上飼主與美容師對立通常是不夠深入了解，而且不給解釋，久了真的就放棄。

狗狗在店裡被狗咬，店家本身就該負責及告知，而且也建議原po換別間，老闆一個人太忙碌了，真的也無法要求品質有多好，換別間時也要告知狗狗躁動的狀況才不會又再發生類似事件

有問題就換一家

看店家回覆的內容他無法cover你們家的狗狗的感覺耶

我送洗的店 是一狗一籠 就不會有被咬的狀況

態度超差