[心得] 富邦寵物險 超級龜速

作者: xxn (xxn)   2023-01-16 09:22:47
前年保華南寵物險
申請理賠到入帳時間大約1個月左右

去年因華南條款變更改成投保富邦
剛好犬子年底意外撞斷牙
進行手術總共花了8000元左右
111.12.14遞件申請
111.12.15官網顯示為「已簽收」
到111.1.16仍然顯示「已簽收」
進線客服人員表示
簽收後立案會再變更狀態
意思是 遞件一個月後都還未進到立案審查程序
客服人員表示 現在申請到立案 至少都要2個月
所以到給付保險金 推算至少也要4個月

因為防疫險關係人力不足
但一個月連立案都沒立案
可能是我比較沒耐心
但這種龜速實在令人有點無法接受
本來出國不便險要選富邦
現在也都不想再考慮了
作者: mclll (歪嘴雞 )   2023-01-16 13:53:00
真的龜+1
作者: ErinTsai (刺刺大人)   2023-01-16 19:44:00
感謝分享
作者: oboesoul (Nogiya)   2023-01-17 06:47:00
你的業務員不夠力吧 還是你自己線上投保?
作者: leletone (樂樂)   2023-01-18 17:31:00
產險可以線上投保,業務能賣的是另一種產品,但線上投保產險可請認識業務代送件,應該會比自行遞送快許多。
作者: gjiiiiii (阿光)   2023-01-20 19:14:00
一個月都沒立案真的有點久...
作者: kobe21138 (摳比大)   2023-02-08 19:33:00
這個目前無解 防疫險還在塞車 理賠都會拉長時間

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