最近參加了說明會、
仔細詢問過各式抽成、物流、金流問題後
覺得好像不錯、現在的資源好像很足夠
尤其是自已在小虎經營了一段時間
比較起來樂天系統可以弄的比較專業、真的很吸引我
於是約簽了、甚至帳號也開通了
但總覺得有點不安所以一直還沒付款
後來在開通的帳號看後台操作手冊時
仔細讀到抽成計算的部份 跟業務跟我說明的感覺有很大的出入
成交手續費是收取 5% →沒問題
金流樂樂包 收取 0.25% →業務跟我說只有客人用ATM轉帳
需要透過銀行對帳流程的才要收，
但看試算範例、是所有的交易方式都要收這筆
(後來再次跟業務確認，也證實了沒錯就是要收)
超級紅利點數 收取 1% →一開始詢問業務、她說紅利點數的1%是樂天負擔、
之後結帳會退給我們，但看過範例試算沒提到退的部份
於是再次跟業務確認，她說她是說之後客人來跟我買東西
有用紅利點數的樂天會付給我們，
(例如客人買300、其中用20點，我收到280元+20點，
樂天會給我300再另外扣成交費之類的費用)
感覺有點廢話，一開始好像是避重就輕的在跟我解說
以上費用 成交手續費 和金流樂樂包手續費 都是"未稅"的，所以另外還要x1.05
如果再提供刷卡一次付清 手續費是 2%
假設有一筆交易是刷卡 1500元、運費50
1.信用卡2% 1550x2%=31
2.樂天收費
交易手續費(未稅) 1500 x5% x1.05=79
金流樂樂包(未稅) 1500 x0.25% x1.05=4
超級紅利點數 1500 x1%=15
總共收取 31+79+4+15=129
幾乎要 8.5%的抽成!!!.........
這樣的費用 當然如果流量很大、我們開店很賺錢、那倒是還好~
但再會經營我覺得可能也要熬一段時間
另外7-11取貨付款的部份
賣家必需自行自費將貨品統一寄送到7-11配合的大智通 (在樹林)
大智通驗收後再分送到各個店家
如逾期未領退回、
再依簽約時選擇方式退回(如自費宅配或新竹貨運寄回、大智通自取等)
基於以上 後來還是取消合約了~
想再觀望一陣子~
不知道有沒有在樂天經營的不錯的賣家 有不同的見解~
以上個人經驗第一次在此發文~
如有不妥之處還請指出~
謝謝~