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[問題] 買家對我提出棄標投訴Q__Q
作者:
gina860826
(KAORI)
2014-05-06 22:36:36
各位板上的賣家們大家好
我又來了(淚
算是長期經營的小賣家
雖然是業餘,但是自認一直都很認真在經營
(寄件都付款後隔天寄,最慢後天,每天至少上線一次...)
沒有普評也沒有負評:)
以前也會碰到一些小問題,但沒有這次這麼讓我煩惱TAT
作者:
lemuria
(ヾ(>▽<)ゞ)
2014-05-07 00:10:00
你倒楣遇到腦殘公主病,看開吧,露天不懂這個,八成不會理你我也常代買店頭限定,看開頭本想說,要清楚註明不一定買得到往下看你已經註明了還...只能說評價限制沒設好,遇到蕭查某要是她給評就平靜地回復;沒給就忘了吧,棄標數平常不會看到你要買啥?快去HelpBuy板託人跑九州福岡北海道店,也許還有
作者:
najoy
(○巫女å°å§â—‹)
2014-05-07 00:23:00
對方給你棄標不能算錯 當然也不是你本人的問題(拍拍
作者:
hhi0531
(小伊)
2014-05-07 21:40:00
拍拍,請客服處理看看,然後心裡不要太在意,祝福你^^
作者:
limpidfish
(墨子)
2014-05-07 22:21:00
有點麻煩,因為露天沒說明若預購沒貨算不算是賣家的問題,依照慣例賣家沒貨是算賣家棄標,不過預購這種不確性的商品不曉得露天會如何裁決,希望你申訴成功
作者:
najoy
(○巫女å°å§â—‹)
2014-05-08 03:54:00
我說不能算錯就是樓上的原因 而你賣的是服務 其實並非商品本身 印象中網路平台大多不支持販售服務性商品 所以…修正 露天有提到一部份
http://0rz.tw/iJWRR
雅虎暫時沒找到看來我的印象是很久以前的事了 以這網頁內容來看的話 露天要求賣家要標示清楚 所以你有機會 把一些相關證據收集截圖給客服(你確實有明確告知商品為代買 有機會買不到的相關訊息/商品文案頁面/留言/關於我…等等)買家沒拿到商品給負評不能算錯 但如果是在事先有說明的非常清楚的狀況下 買家行為只能說是報復性行為 只要你的做法符合露天規定 消除評價是有機會的 有空研究一下吧 也許你會再找到其它條款讓你可有所作為
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