[問題] 露天拍賣被盜 love80417 PTT批踢踢實業坊

[問題] 露天拍賣被盜

作者: love80417 2014-05-10 23:43:56

我在露天辦了個帳號
但因為學校的事情遲遲沒有把我要賣的東西丟上去
但在最近收mail的時候發現我竟然賣了一雙鞋出去?
我一登入才發現我的賣場多了8千多雙的鞋子
看了登入記錄發現一個不是我IP的帳號一直登入
我發現當下改了密碼
並且寄信給客服詢問該怎麼處理
但畢竟已經有買家下單且已經匯款成功
我不知道是否該通知買家
我已經把八千多筆的鞋子全部下架了
就在剛剛看了一下登入記錄她又在嘗試登入阿阿阿阿阿阿QQ
請求各位大大的幫忙
我到底該怎麼處理這個問題
還有我該怎麼把帳號給刪掉
謝謝大大們

作者: generally (滾來滾去) 2014-05-11 00:27:00

先掃毒,電腦是不是中了木馬程式還有密碼是不是都設一樣的

作者: ofpurity (love twiggy) 2014-05-11 03:04:00

客服理你應該是3天以後的事情了

作者: maybeblue (旅人) 2014-05-12 19:21:00

1.快寫訊息跟客服反應通常客服介入要花3~5天才會理你2.手動刪除有點麻煩我刪除1萬8千多筆盜用刊登花我4HR

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