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[問題] 露天全家取貨付款,已寄出可取消交易嗎?
作者:
jackliu
(Jack)
2014-06-22 23:55:06
先說明,我是買家。
用全家取貨付款買了一樣東西,賣家已經寄出。
但家人不知道我已經有買,也已經到實體店面買了相同的東西。
現在想跟賣家商量取消交易,我知道不取貨似乎會讓賣家有60元運費損失。
這部份我願意另外賠償給賣方,另外匯60元給他彌補賣家損失。
但我不想要增加一次超商未取貨記錄。(我的棄標/未取貨記錄都是零)
不知道這樣要怎麼跟賣家交涉?所謂的未取貨記錄,是要賣家提出申訴/負評才會有?
還是說只要未取(即便跟賣家已經說好),系統就自動會 + 1?
作者: yooyoo223 (yooyoo223)
2014-06-23 08:03:00
不去取系統會自動紀錄+1,你可以取件後寄回並附運費先跟賣家協調看看這樣行不行
作者:
jackliu
(Jack)
2014-06-23 09:24:00
先取件的話,就要付貨款,這樣賣家不是還得想辦法退款對賣家來說好像更不方便...
作者:
lwrhope
(。)
2014-06-23 12:10:00
不取貨系統會自己紀錄未取貨,這不是賣家能處理的!
作者:
limpidfish
(墨子)
2014-06-23 13:06:00
不取貨賣家損失60,你取貨又退,除非你願意負擔自己退貨的費用,否則賣家損失120,若你要取消交易又不想留紀錄,可以請賣家寫信給客服請他們幫你取消未取貨紀錄,不過客服處理速度很慢要耐心等待,不然你就取貨後自己轉賣,比較不傷感情
作者:
givigan
(天晴空)
2014-06-23 16:11:00
不取 補賣家運費 請賣家協助聯繫客服消除紀錄但是賣家不一定會接受就是了 因為他都沒賺到錢又要幫你聯繫 又要寄貨@@
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