各位大大好,
我想請問各位大大有遇過使用貨到付款,
買家要去領貨付款卻發現沒有他包裹的情形呢?
在此說明一下狀況:
買家是選擇OK便利商店貨到付款,
而我是6/27寄出貨品,
訂單狀況是:06/29中午後送抵門市
因為是選擇用貨到付款的方式,
所以我都會注意七天的期限,
因此三天後,我有給評價提醒買家要去貨到付款領貨,
訂單狀況還是06/29中午後送抵門市,
因為考量到OK的貨到付款的通知似乎會慢一些
(例如買家6/29領貨,系統可能7/1才會寄信通知並更改訂單狀態)
所以想說應該已經取貨並付款之類的,
但是今天卻收到買家的悄悄話說:
前幾天有去指定的OK便利商店說要領貨,
門市卻沒有他姓名的包裹,
由於他這幾天不在當地,
因此想請我貨品退回原寄送的門市時,
再重寄一次,他願意負擔運費
我目前是請他之後匯錢到我的戶頭,之後再重寄一次貨品
我想請問各位大大有遇過使用貨到付款,
買家要去領貨付款卻發現沒有他包裹的情形呢?謝謝!