Re: [問題] 露天支付連提領銀行帳戶可更改嗎?

作者: superomama (omama)   2014-07-24 13:03:28
※ 引述《superomama (omama)》之銘言:
: 各位大大好
: 因為本人十分不捨露天支付連每次提領都需要付10元手續費
: 昨天下午就去台新開了戶
: 想說要來替換原本認證的華南銀行帳號
: But!!
: 我按遍了所有支付連相關的資訊
: 都沒有看到可以更換銀行帳號的地方
: google搜尋了一下
: 現在研究起來似乎是無法更換認證的銀行帳號!?
: 但也因為沒有搜尋到幾個討論串,於是想問版上的大大
: 是否真的認證過銀行帳號後,
: 就無法替換成台新的帳戶了 T_____________T
: 希望一切都是幻覺
: 不然就浪費我昨天去台新坐30分鐘開戶了
今天收到客服的回信了
果然是相當的官腔阿!!
帳戶安全本人換一個帳號會有關係嗎orz
頂多只能新申請一個帳號
但又不想要放棄原本帳號的評價T___________T
謝謝大家的幫忙了!!
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您好:
很抱歉,
由於關係到會員的金錢管理流向及帳戶安全,
收款管理帳戶一經審核成功即無法再變更。
若會員目前所設定的提款帳號確實已無法使用,
請您透過特案申請進行帳戶變更。
若您要變更收款管理帳戶,請您確認後再次來信。
並且,請以附加檔案的方式,提供《華南銀行》帳號已無法使用的證明,
如:存摺封面銀行有加蓋結清章、銷戶章,
及存摺內頁帳戶餘額為0的完整圖檔。
或是《華南銀行》所開立的證明文件電子檔,
收到您的來信確認資料無誤後,
客服人員會提供變更帳戶資料的文件給您,
若造成您的不便,還請您見諒
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作者: duncanho (一定要暱稱嗎?)   2014-07-24 15:43:00
現在變得那麼難申請?我是在去年底提出申請,一開始也是婉拒我,我之後再寫信拜託幫幫忙,問是不是有比較簡便的方式,再回覆我時,就給我申請書要我下載列印,然後就成功了,不過當時我有提出,在設定提款帳戶時,露天並沒有明確寫出"非台新"會扣10元手續費,若他們有提醒,我自知理虧,但他們的頁面都沒有註明,似乎有顯不公,一段日子再去看時,就有列出"非台新"會扣10元手續費的字樣或許你可跟客服說,你申請提款帳號時,露天並未註明台新可免扣10元手續費,拜託請客服協助處理露天拍賣>我的拍賣>客服專區>PChomePay支付連服務>認證相關問題>認證資料修改 祝你能成功
作者: limpidfish (墨子)   2014-07-24 16:41:00
露天討論區有很多要換銀行帳戶被客服打槍的例子,倒是沒聽說過有和客服盧成功的例子,樓上是第一位呢!
作者: duncanho (一定要暱稱嗎?)   2014-07-24 18:24:00
可惜我把當初的信及下載的申請書給刪除了,不然可以提供給大家,其實也不只有我,我朋友在我的通知下也更換成功
作者: Desirefly (迪斯艾爾‧飛)   2014-07-24 19:49:00
不是不行,而是客服怕有爭議,畢竟關係到金錢,所以第一次詢問會回覆無法變更,但其實再追問(盧),客服才會提供變更的方式
作者: superomama (omama)   2014-07-24 20:57:00
那更要怎麼跟客服盧 就說有出問題的話 自己會負責嗎?_?

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