作者:
neve11 ( )
2014-09-12 10:58:46這次Y拍改版,開了二個賣家說明會
拍賣保證班
2小時速成班
我不是來打廣告的
因為我都有報,速成班聽完了
所以來說一些我知道的事
1.輕鬆付
因為新版取消交易提醒功能 => 棄標流程自動化
如果買家沒有透過輕鬆付付錢,天數超過就會變棄標
所以私下交易等於害買家拿到棄標
棄標或超取未取,成交費都會還我們
但是交易完成後7日退貨 => 不還
2.運費
聽說其他場也罵翻,所以聽說以後會改回來買家可以改金額
以上都只是聽說
新版可以用 單獨計算運費 和 賣場合併運費 二種
可是好像二種運費設定的商品不能合併結帳(@@似乎是這樣...我沒聽懂)
老實說這場聽完,運費我還是不懂
運費複雜的賣場.......目前無解
講師也只能建議 開一個金額正確的賣場 給買家下標
反正現在免刊登費 (對了 插播一下 免刊登費目前聽說會長期優惠下去 )
新版強制要設免運門檻 => 真的不想免運就設超高門檻吧
3.取消訂單
新版的功能,賣家執行出貨前都可以取消,個人覺得大開方便之門
買家取消交易 => 棄標
賣家取消交易 => 買賣家都沒關係
所以上面說的 沒透過輕鬆付交易怎麼辦? 就取消吧
另外就是一定要先做 執行出貨 再去寄貨,不然買家按取消就...
賣家取消無紀錄,這點以後不知道會不會改
因為Y拍改來改去就是要防堵私下交易 這個等於是開後門了
然後因為我那場...會後QA時間砲火猛烈 (看得出賣家都積怨很久)
外聘講師招架不住 (沒錯他是外聘的..真心同情他)
開大絕:拍賣保證班 會有Y拍部門主管參加,請大家去報名那場把心聲說出來
這種說明會,生意忙碌的大賣家應該是沒時間去吧= =
小賣家有空的去報名,意見反映,聲音夠大 未來應該就有再修改的機會
16號那場無法到,我只想問因為YAHOO的改版,導致賣家的損失(因為買家不會用,賣家超坐困難度增加),訂單流失,誰來負責,誰來賠償賣家?若有做廣告,無法達到應該有的效果,這損失算誰的?有去的賣家,請幫我提出這問題。
剛發現,客人未完成取貨商品,賣場是無法做修改因為之前至少還能修改前三張圖,現在都不能。
請問我有兩個長刊期的賣場 都不能修改多樣下標優惠怎辦
作者:
ofpurity (love twiggy)
2014-09-12 12:15:00我覺得改版不錯 再繼續修下去更好
作者: annie999 (Annie) 2014-09-12 12:24:00
買家取消交易或未結帳,系統列入棄標會不會停權?這樣很容易被亂耶,好幾個結帳又取消
下標不結帳 會不知道,也沒辦法找到現在都混在一起有夠低能
作者:
Wickl (茄力)
2014-09-12 13:28:00我還沒開始研究有點懶得看 但光是拍賣時間到下架跟已賣出的完全混在一起就絕的系統設計者腦袋是不是有問題光找要重新上架的就要找半天 那刊登商品多的賣家怎麼辦
作者:
pmzhong (Enzo)
2014-09-12 13:50:00請問16號的說明會相關資訊去哪裡查詢@@
作者:
moocya (廉價勞工)
2014-09-12 14:11:00應該都爆滿了,這麼腦殘的設計…一堆人去罵你要防私下交易,還順便把功能都拔掉是怎樣…
作者:
milkba (baba)
2014-09-12 14:59:00可是我是在改版前得標,還會被改版後得標後5日內未結帳被棄標規定影響嗎?
作者: neve11 ( ) 2014-09-13 10:22:00
9/9改版前的交易 一律走舊制 應該是以停機時間點切可是你不結帳 賣家還是可以投訴你棄標我還想到一個方法大家可以上架各金額的運費,然後請買家下標運費或是乾脆請買家用 面交 結帳,再留言匯款問題就可以避開腦殘運費... 可是買家變麻煩了
作者:
milkba (baba)
2014-09-13 15:09:00我是直接匯到賣家的郵局帳號,沒用輕鬆付轉帳所以就沒去結帳.......