這次Y拍改版,開了二個賣家說明會
拍賣保證班
2小時速成班
我不是來打廣告的
因為我都有報,速成班聽完了
所以來說一些我知道的事
1.輕鬆付
因為新版取消交易提醒功能 => 棄標流程自動化
如果買家沒有透過輕鬆付付錢,天數超過就會變棄標
所以私下交易等於害買家拿到棄標
棄標或超取未取,成交費都會還我們
但是交易完成後7日退貨 => 不還
2.運費
聽說其他場也罵翻,所以聽說以後會改回來買家可以改金額
以上都只是聽說
新版可以用 單獨計算運費 和 賣場合併運費 二種
可是好像二種運費設定的商品不能合併結帳(@@似乎是這樣...我沒聽懂)
老實說這場聽完,運費我還是不懂
運費複雜的賣場.......目前無解
講師也只能建議 開一個金額正確的賣場 給買家下標
反正現在免刊登費 (對了 插播一下 免刊登費目前聽說會長期優惠下去 )
新版強制要設免運門檻 => 真的不想免運就設超高門檻吧
3.取消訂單
新版的功能,賣家執行出貨前都可以取消,個人覺得大開方便之門
買家取消交易 => 棄標
賣家取消交易 => 買賣家都沒關係
所以上面說的 沒透過輕鬆付交易怎麼辦? 就取消吧
另外就是一定要先做 執行出貨 再去寄貨,不然買家按取消就...
賣家取消無紀錄,這點以後不知道會不會改
因為Y拍改來改去就是要防堵私下交易 這個等於是開後門了
然後因為我那場...會後QA時間砲火猛烈 (看得出賣家都積怨很久)
外聘講師招架不住 (沒錯他是外聘的..真心同情他)
開大絕:拍賣保證班 會有Y拍部門主管參加,請大家去報名那場把心聲說出來
這種說明會,生意忙碌的大賣家應該是沒時間去吧= =
小賣家有空的去報名,意見反映,聲音夠大 未來應該就有再修改的機會