作者:
shiyes (taeng-aholic)
2014-09-28 02:04:31現在改成未寄出或未付款會自動取消訂單
但我很好奇這樣系統到底要怎麼判別是誰的問題
買家下標了賣家未寄出當然是賣家問題
賣家出貨了買家未付款取貨則買家問題
但賣家按下執行出貨後 買家反悔不買
賣家無法選擇因買家不買進而取消訂單
須擱置訂單未出貨七天後被自動取消
難道也是賣家的錯?
而且未出貨也未付款 又不能給買家評價
無法懲治此種買家之外還得害自己被系統記點?
其實稍早前有過此類問題
但無人回覆 難道各賣家無此問題?
不能提出棄標 也不能給負評 無計可施
求求來個人解答吧...
作者: mxsauce 2014-09-29 04:17:00
競標品和直購的現貨商品吧？
作者:
clockwise (é †æ™‚é‡)
2014-09-29 11:32:00是露天還是Y拍？
作者:
shiyes (taeng-aholic)
2014-09-30 01:30:00Y拍
請問是否有人知道，買家未結帳，已先告知不買了但他不知如何取消..那我該如何取消呢？只能放著不管嗎未結帳不會有訂單，我這該怎麼動作？買家也說不會結帳
我的拍賣>>拍賣小幫手Q&A>>我是賣家>>管理訂單下面有取消訂單的說明你要早點處理 不然買家過五天沒有結帳會變成棄標抱歉 回頭一看才發現未結帳XD競標品他得標以後未結帳 你不要管他 他就是氣標棄標
作者:
shiyes (taeng-aholic)
2014-10-02 22:55:00謝謝M大 但我的狀況是客人已結帳 而我已執行出貨 不能取消但客人卻留言說不要了 在這狀態下我不曉得該怎麼辦才好?
是已付款還是未付款？你"執行出貨"了應該沒有沒出貨的問題......阿不對 你是超取嗎？囧>不然就拼一口氣 照寄 跟他說已經寄出了 給他負評XD可是好像已經過很久了囧>我們賣場是退貨要對方付手續費&運費 所有商品頁都有寫所以如果已付款倒是可以扣他錢，不過還沒寄出這點就..