1. PTT
  2. e-seller

[問題] 請問請淘寶客服介入處理的流程

作者: notlo (notlo)   2014-10-21 09:54:25
想請問下,
在淘寶上有個交易,因退貨退款跟賣家談不攏,需要請淘寶介入,
它填完資料的下一個步驟,就是要上傳憑證(圖片),
那請問接下來的步驟會是什麼呢?
在流程中是否有可以讓買家用文字描述原因的步驟呢?
因為怕只能上傳圖片,無法?述完整過程,這樣就會不清不楚了,
不知有沒有人有此經驗的?
作者: shihyanyu   2014-10-21 17:14:00
會有給你說明的地方 不用擔心 淘寶客服比Y啥的好非常多
作者: notlo (notlo)   2014-10-22 16:08:00
謝謝,這樣我就比較放心了
繼續閱讀
[問題] 用幫幫寶代付支付寶會有課稅的問題嗎tarmdvd[問題] 露天疑似惡意搗亂的客人jacold[問題] 請問奇摩拍賣為何還要手機認證?ozocy[問題] Y拍 下標後不付款不回應sian0303[問題]買家下標之後馬上取消交易sian0303[問題] Y拍輕鬆付溢繳問題dcqzhaoRe: [問題] Y拍 超取訂單後確定後又說不想買的客人..CloserJ[問題] 另個問題 想現場看貨的買家該怎約?rothschilds[問題] 如何婉拒想現場看貨的買家?rothschilds[運送] 豐業物流便利帶Dora0612

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com