文長.....
21號 1. 下標商品後,因為無法馬上匯款,所以看了一下賣家的關於我(只留MAIL)後
寄了封MAIL到賣家的信箱說會在23號才匯款!! (賣方沒看MAIL)
2. 而這天賣家也採用問與答的方式留言帳號跟電話 (我沒看問與答)
23號 一下班馬上依約匯款給賣家
24號 1. 賣家反應說沒收到匯款!!!!!
2. 查了一下匯款後才發現我匯到賣家的輕鬆付裡頭了!!!!! = =
到今天為止,經過幾天的交涉後..
1. 賣家那邊顯示23號輕鬆付有進帳 一小時後也轉出 http://ppt.cc/Ck5a (賣方提供)
2. 後來因為賣家帳號的問題輕鬆付提出的錢已經退回 http://ppt.cc/GYPt (賣方提供)
賣方輕鬆付http://ppt.cc/MSRu (賣方提供)
3. 賣方堅持不認證成為商務會員
4. 賣方堅持錢卡在她那邊是我跟Y拍官方的事,沒她的事!!
5. 賣方說周五未完成交易將下架
從下標到今天..賣方一直不認證也堅持錢卡住不關她的事!!她也領不到!! = =
我承認我沒看到她的留言就匯款有疏失,但她也未把輕鬆付給取消啊啊啊啊啊!!!!!
目前有MAIL給官方說賣方不認證的話,要怎麼退款給我!!
但我覺得官方一定是鬼打牆的說要賣方跟他們連絡以及要認證才可以退款之類的..
想請問.....現在我這問題該如何解決?????
難道官方鬼打牆+賣方堅持不認證商務會員就沒轍?
還是一定要走到報警一途?
請問各位怎麼辦!? 謝謝..