[閒聊] 運送過程商品外觀受損

作者: niume (七分之二的婚姻)   2016-03-04 10:23:32
當初以每罐370元購入兩箱奶粉,
但寶寶已經開始厭奶,
於是想說把一些奶粉便宜出售給需要的媽媽,
一位買家說她要送人所以購入14罐並殺價變成每罐300含運,
為了怕撞凹還塞泡棉、報紙、防撞泡棉條並請貴桑桑的黑貓運送,
賣場也寫明奶粉運送過程中可能會有撞凹情形能接受者再購買,
而且寄出前我把14罐奶粉前後左右各拍照片傳給買家確認寄出是沒凹的,
結果買家說奶粉撞凹了要我賠錢給她?!
心裡覺得:
已經便宜出售又贈送幫寶適集點卡兩張給她,
況且奶粉是鐵罐稍微凹陷還是可以泡的呀!
我請她寄回她說她朋友帶小孩不方便寄回而且還要運費
我說運費我負擔並請黑貓過去到府收貨然後退回來後我再退奶粉錢給妳
她就說要問她朋友看看就沒下文了
突然覺得如果是我朋友送我奶粉就算撞凹我也不會拍照傳給我朋友然後凹退款
推測那位買家應該是買空賣空吧?!
他的賣場都是賣婦嬰用品
這幾天的交易記錄也設為不公開
當然這些都是我個人主觀推測閒聊加抱怨..
唉!怎麼會這樣呢?
想請問各位賣家運送過程中的受損也要負責嗎?
作者: tony11703 (宇天)   2016-03-04 12:00:00
很多買家都愛嫌,但一聽到要寄回嫌麻煩就沒下文XD建議可再說明若只是包裝因運送受損但不影響商品,無法接受退換貨之類的說明
作者: yier (對不起.................)   2016-03-04 12:30:00
我覺得奶粉沒這麼容易凹耶,買家的話持疑我之前買過好幾次奶粉都是只用紙箱裝,沒什麼保護措施沒有一罐奶粉有凹掉的問題
作者: tingjk (此為必填欄位)   2016-03-04 13:15:00
不同廠商的罐子可能耐受度不同,不想浪費時間就看你自己協調吧。無論他買空還是送人都建議持平處理,((說實在這樣殺價我覺得殺很多…當初有說明的話就不怕理虧
作者: counterpunch (你最珍貴)   2016-03-04 14:03:00
不用理她,你賣場都寫明奶粉運送過程中可能會有撞凹情形能接受者再購買,她下標就代表同意了,還在那裡嚕,根本澳客 她自己也是賣家還這麼澳
作者: generally (滾來滾去)   2016-03-04 16:55:00
有些客人很龜毛,稍微折到他就不要了
作者: robbie2010 (超可愛的羅比)   2016-03-08 07:25:00
他吃奶粉罐或是他主要是要買奶粉瓶嗎?不然怎麼這樣可惡

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