[問題] 寄錯商品補寄後買家不退回原寄錯商品 ben800213 PTT批踢踢實業坊

[問題] 寄錯商品補寄後買家不退回原寄錯商品

作者: ben800213 (黃大哥帥啦) 2016-04-17 03:30:32

我是賣家，3/10寄錯SIZE給買家，
買家收到當下就已經聯絡我
因為是我的疏忽，賣家也表明很急
所以我當天就以宅配在他指定時間內寄回正確SIZE給他，並且補上請對方寄回商品的運費
買家起初也承諾將商品寄回，
但一個月下來，中間買家說要退回，後來又說要買下商品
但是遲遲沒有收到買家的匯款，買家不是出國就是忙
但買家的態度讓我覺得他就是想能拖就拖........
請問我該如何處理?賣場有買家的下標記錄，還有寄貨單據也都在，LINE也有對話紀錄
商品價值大概4000元，實在不想就這樣就算了

作者: monemine74 (æƒ³ä¸åˆ°) 2016-04-17 03:35:00

報警..

作者: tfly (這世界怎麼這樣) 2016-04-17 03:50:00

報警+1,侵佔！

作者: butachan (Carol) 2016-04-17 04:53:00

報警

作者: tom50512 (空心菜) 2016-04-17 08:10:00

報警

作者: chrmilk (å¼·å¤§ä¿¡å¿µ) 2016-04-17 08:55:00

記得回來報告後續，希望順利處理完成都要一個月了，不用跟他客氣

作者: ejrq5785 (ejrq5785) 2016-04-17 09:58:00

存證信函報警別姑息養奸

作者: pinochio1128 (龍拉姆) 2016-04-17 12:52:00

報警，說出國的我都不相信

作者: monologist (不要跟豬打架) 2016-04-17 13:25:00

給他一個2-3天的期限並告知，然後就去報警@@

作者: yarico (yarico) 2016-04-17 14:52:00

1若蓄意就是侵佔罪了，這可是觸犯刑法，先備案吧

作者: ben800213 (黃大哥帥啦) 2016-04-17 16:32:00

謝謝各位這幾天會告知對方若在未果會去警局備案沒有這方面經驗.. 想請問報案後續的處理程序

作者: clockwise (é †æ™‚é‡) 2016-04-17 16:57:00

遇過幾次，這種幾乎都是蓄意拖延的，跟他說要報警沒多久就匯款或寄出退貨了只能說人心就是貪啊下次記得無論買家如何急都不要先寄出物品，就算是你先寄錯也一樣，一切就照原本正常流程走，通常賣家太過心軟的後果就是給自己找麻煩

作者: crownxun (crownxun) 2016-04-17 18:55:00

有一次寄錯被買家說我是可以不用還你的…

作者: sshheennrk (熱鍋上的winner) 2016-04-17 20:21:00

買家是不是姓董?

作者: plumcherry (AQUA魂) 2016-04-18 00:19:00

記得收到拆封時全程錄影如果被用過或汙損跟他要賠償

作者: ben800213 (黃大哥帥啦) 2016-04-18 01:44:00

真的找自己麻煩已被妥資料淚... 回樓上上買家非姓董

作者: asdf1212 (你是天使^0^) 2016-04-18 19:44:00

好糟糕的買家喔,難道她不知道這樣違法嗎?不會是小學生吧

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