Re: [問題] 露天排名廣告700買成7000元客服說不

作者: yukan1104 (yukan_my_love)   2016-05-06 21:21:26
※ 引述《astearsgoby (靜水深流)》之銘言:
露天排名廣告恍神多按一個0就確認送出了
結果700元買成7000元
馬上打給客服,他說因為已經有按確認所以不能改
還有什麼辦法嗎?還是就只能把這些錢硬生生吞下去
露天排名廣告購買金額沒有設定上限
一按錯就很恐怖 這次我是學到教訓了 唉
作者: m0806449 (老娘~~)   2015-05-06 15:38:00
這種公司!!!!!!!!!!!!!
作者: shaoweichen (shaowei)   2015-05-06 16:15:00
露天不意外...
作者: mecca (咩卡)   2015-05-06 16:15:00
現在又連不上啦~~~有沒有那麼爛阿= =?
作者: umachan (ウマちゃん)   2015-05-06 16:15:00
真的,又連不上了XD後臺進不去
作者: astearsgoby (靜水深流)   2015-05-06 16:24:00
他們這種額外收入不知道賺了多少打給客服時連廣告都還沒生效
作者: grief3 (^^~)   2015-05-06 20:01:00
只能找消保官求助啦,不過你還沒放棄露天啊?
作者: Dragonz (Dragonz)   2015-05-06 20:49:00
買定離手..
作者: autumoon (青山 暁)   2016-05-06 22:00:00
我就是曾經在奇摩掛賣東西寫到"可以交換"而已就被下架然後被奇摩收上架費,雖然只是小小的幾元而已,但那次後我就從此不在使用奇摩拍賣買賣東西了。
作者: astearsgoby (靜水深流)   2016-05-06 22:29:00
我露天一開始也好幾次被判定商品違規下架損失廣告費今天客服也是一直跳針說公司規定不能退費
作者: AMPM ( )   2016-05-06 23:03:00
推 完全能理解 如果大家都默認默息 當然這些事情就是屢見不怪 千萬別姑息
作者: Raffier (拉斐爾)   2016-05-06 23:23:00
我覺得消保官最終消費者那段有點瞎,應該可以再問看看
作者: ofpurity (love twiggy)   2016-05-06 23:34:00
意外的是客服打得通
作者: AMPM ( )   2016-05-07 09:43:00
真的很令人生氣 到底不公不義的事情 我們能夠做什麼去改善...
作者: maplypower (BeBe)   2016-05-07 12:49:00
無法退廣告費生氣可以理解,但為什麼要違規?就像你去餐廳吃飯,菜上了你還沒吃,就不想付錢一樣花錢買東西再次確認本來就是保障自己菜是你點的,點錯不吃的菜,菜上了怪店家要收錢…
作者: neve11 ( )   2016-05-07 13:04:00
樓上的邏輯怪怪的 今天又不是他自己說不吃的......不過同意你 買廣告時就說如果違規被下架不會退費所以問題是出在違規...
作者: astearsgoby (靜水深流)   2016-05-07 14:58:00
露天常亂判定違規就是 只要有人亂檢舉
作者: maplypower (BeBe)   2016-05-07 19:49:00
他點錯7000的菜,想退掉換700的菜不是嗎?沒吃過就想說可以不要付,但做菜的人也有他的成本消耗有po聯絡方式、逃手續費、類別錯誤是最常見的違規使用別人的平台,自己沒守規定想告贏也有難度你有去看規定嗎?規定有寫違規下架不退廣告費喔!用人家平台跟買廣告時,其實也等於認同人家的規範
作者: SaveMore (Out of Control)   2016-05-08 00:27:00
我覺得那條規定不合理 但你在使用平台的時候 就已經同意
作者: maplypower (BeBe)   2016-05-08 00:27:00
畢竟在註冊會員時你就有點擊認同平台所有規範了
作者: SaveMore (Out of Control)   2016-05-08 00:28:00
所以他們也有權這麼做(而且是你同意的)所以大概也就只能說 不爽不要用如果沒辦法不要用 那被吃定也是沒辦法的事
作者: maplypower (BeBe)   2016-05-08 00:31:00
而你在去一般餐廳時沒什麼規範,但你使用平台時是有的
作者: edison69 (K)   2016-05-09 13:53:00
你靠台灣政府那更慘,洪仲丘最後不是輕判,這是鬼島沒錯

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