[問題] 蝦皮設定中華郵政寄送

作者: icekiss (白軟圓甜的麻糬)   2016-06-04 20:51:04
剛剛查了蝦皮/郵寄/郵政都沒看到相關文章>"<
我的賣場有設定可以選擇郵寄(運費設定為60),然而之前都沒有買家用過XD
今天第一次有買家選擇郵寄,可是不知為何蝦皮結帳顯示運費是NT.0,
實際金額也沒有加上運費,但是蝦皮免運不是只有限制使用便利商店系統嗎?
買家一直不回我聊聊,所以是系統的問題還是買家自己更改的啊.....?
如果是系統問題在想是不是乾脆把郵寄的物流方式撤掉算了QAQQ
作者: tingjk (此為必填欄位)   2016-06-04 21:47:00
有截圖嗎?
作者: wejien (茶茶)   2016-06-04 22:55:00
你沒有套用運費到所有商品。把郵局的運費重新設定一次。然後直接跟買家說,費用還要再加上運費才對,因系統顯示異常,此筆訂單將會取消,麻煩重新下單。並建議改用超商
作者: ashkaze (畏怕陽光)   2016-06-05 00:45:00
沒有套用運費到所有商品+1 我之前也是有買家下標後才發現到,想說就算了自行吸收...QQ
作者: limpidfish (墨子)   2016-06-05 16:45:00
你自己看那筆訂單的賣場運費有沒有設成0就知道了
作者: howard2001 (新來的)   2016-06-05 19:17:00
我也碰過,改了還是跳0,後來把郵寄關閉

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