[問題] 奇摩這樣算棄標嗎?

作者: queenlv (queenlv)   2016-06-30 19:03:48
大家好,不知道是否有人遇過類似下面狀況。
買家下標兩樣商品,我馬上在買賣留言版告知買家有一款缺貨,缺貨款要換其他款還是取
消?買家
付款後決定全部取消。
不知道遇到這種狀況怎麼辦?未付款我的頁面還可以取消。買家付款後我就只能進行多退
少補,若全額退款系統會不會一直顯示付款未出貨?
另外,買家付款後有辦法自行要求取消嗎?
謝謝大家
作者: lulenei (Lu)   2016-07-01 00:43:00
沒棄標,他是因為你缺貨才不買的
作者: my917world (邱小鬼)   2016-07-01 00:57:00
他有結帳、付款,沒有棄標。是你貨沒辦法出給他啊@@已付款的訂單無法取消,只能你多退少補給他。原因的部分寫清楚,因缺貨雙方同意取消訂單並退款。他如果是ATM轉帳錢會回到他輕鬆付帳戶,如果是信用卡付款,建
作者: a75125 ( )   2016-07-01 09:23:00
缺貨還讓人家下單...還認為人家棄標XD
作者: monemine74 (想不到)   2016-07-01 21:48:00
自己缺貨 怎麼還會覺得人家棄標 XDDD

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