很少Po文請見諒。
是這樣的
買家買了一樣商品是訂製的
當時有告知他大約訂製時間
現在東西到了他是使用7-11取貨付款
因為他怕說星期五無法到店
跟我說要改黑貓宅配
結果黑貓宅配快遞人員取件時間是7/15
如果當天取件應該沒辦法當天到吧
所以想請問各位物流設定裡面有一個“賣家宅配”
是賣家自己拿商品去宅配寄嗎
有人有使用過嗎？大概流程是…？
麻煩各位解答了。
作者:
tingjk (此為必填欄位)
2016-07-14 00:49:00就是一個自由使用的選項，跟蝦皮無關。
作者: hyyh0806 (啊糖c) 2016-07-14 01:15:00
那如果出什麼問題也是跟蝦皮無關嗎
作者:
tingjk (此為必填欄位)
2016-07-14 08:53:00對啊，這是店到店跟黑貓以外的選項，給你自己填的，基本上跟郵寄概念一樣，都是賣家自填。基本上就算內建物流出問題也跟蝦皮無關啊…只是他們會協助處理，最後要負責的不是他們。
作者:
a75125 ( )
2016-07-14 09:10:00內建物流出問題 是蝦皮負責哦 你直接跟物流聯絡他會叫你打去蝦皮 說蝦皮有獨立窗口而且像店到店 自己寄最多賠1k 蝦皮打單最多賠20k
作者:
tingjk (此為必填欄位)
2016-07-14 11:18:00感謝樓上指正，雖然我之前是被蝦皮踢皮球…QAQ
作者: hyyh0806 (啊糖c) 2016-07-14 12:15:00
了解。謝謝各位
作者:
jpyama (jpyama)
2016-07-17 09:55:00之前店到店全家寄丟，蝦皮在15天後確定找不到貨把款項打進來，也算負責任了~