Re: [問題] 露天的取消交易

作者: fmyuki   2016-08-16 10:28:20
事件後續
因為我在悄悄話裡有告知他金額錯誤無法出貨
即使我截圖的時間點是買家一下標就立刻取消交易,發悄悄話通知
再到,對方拒絕取消交易,完成取貨付款的結帳
時間點全提供給露天了,買方堅持不取消交易
依然是不改棄標的判定,理由是露天無法代替雙方取消交易
現在買家在負評裡寫,"盡快出貨,否則將採取必要行動"
請問,我有什麼方法可以自保?
或是對方可能會有什麼行為會威脅到我? 比方說我會被告?
唉,誠實告知無法出貨的原因結果卻問題一大堆...
※ 引述《fmyuki ()》之銘言:
: 因為剛上架的商品金額打錯,回頭重新更改賣場時
: 卻發現剛上架不到五分鐘的商品已經被人下標
: 立刻按下取消交易,但是對方卻沒有回應
: 目前買家尚未付款,也沒有任何結帳資料(主要是以取貨付款為主)
: 如果買家一直沒有回應,只能等八天後棄標投訴了嗎?
: 又如果買家不理會取消交易,他能夠在這樣情況下,跑去匯款嗎?
: 更新
: 賣家在收到取消交易後拒絕取消,反而還進行取貨付款的結帳
: 打電話過去直接被掛斷....
: 更新
: 從昨天按下修改訂單後,到現在依然沒有回應,悄悄話也不回
: 查看該買家過去評價,在負評裡有賣家遇到和我類似情形
: 但是卻只有一次的棄標記錄!? 而那位賣家最後也是接了一個負評...
作者: clockwise (順時針)   2016-08-16 12:02:00
取貨付款不用理他啦 又沒付款在那邊該什麼就是有這種澳客 不過這棄標負評露天應該是不會理你,就吞下去吧 在評價那邊反應寫清楚就好了
作者: fmyuki   2016-08-16 12:14:00
謝謝前輩,我只是兼著賣點東西,第一次遇到這種情況蠻驚嚇的...
作者: medama ( )   2016-08-16 19:48:00
就看你是要賠錢賣他還是吞下棄標+負評啊露天規定如此 你就照規定來就好
作者: fmyuki   2016-08-17 12:24:00
他已經給棄標+負評了 東西只有一個已經售出 也沒東西能賣他
作者: monemine74 (想不到)   2016-08-17 16:20:00
露天系統真的太爛了
作者: REDTRUE (我啦)   2016-08-17 18:54:00
負評寫明非專業賣家,商品錯價,剛上架要修正,您已下標,造成您的不便,敬請見諒。一般看到這個理由,比較不會在意這負評

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