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[問題] 蝦皮，已確認收貨→申請退貨

作者: BASEZOO (BASEZOO)   2016-09-23 20:46:39
如標題
一位買家已按確認收貨但尚未撥款，要申請退貨可以嗎？
之前有看過類似的文章，好像不行按申請退貨的鍵了？
如果這樣不給退貨會不會有相關法律問題？
不知道版上有沒有人知道正確答案的，謝謝
作者: Emma7081 (小玲)   2016-09-23 22:21:00
依蝦皮的流程，按確認收貨就不行退款了，之前有打過客服問，另外，現在蝦皮客服很快就接通，我都直接打電話問，很快就得到我要的答案了，供你參考
作者: clockwise (順時針)   2016-09-24 00:08:00
看你給不給他退 給退的話就是你要自行處理退款
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