[問題] 蝦皮送貨問題

作者: dickylu (老子就肥料)   2016-10-22 09:28:18
請教各位常用蝦皮買賣東西的大大
因小弟第一次使用蝦皮賣東西
結果就遇到以前從未發生的事情
當買家收到貨時表示有收到包裝袋
但內容物品完全不見 只收到空的包裝袋
讓小弟覺得扯到不知道該如何是好
不論是物流還是小7 都一樣
小7今天收貨結果只收到空包裝袋也敢收貨
遇到這種問題請教各位大大該找物流業者還是蝦皮來找回失物或談賠償
作者: bluebubble31 (遺失的美好)   2016-10-22 10:45:00
出貨有錄影嗎?報警調監視器~看是不是真的在取貨時是空的袋子之前看過案例,也是説商品有少,結果賣家説要報警調監視器,買家就説找到了~
作者: dickylu (老子就肥料)   2016-10-22 11:25:00
感謝大大提醒 當下有馬上打去小7門市詢問店員表示真的沒東西.....
作者: family112002 (zoo1er)   2016-10-22 12:22:00
遇過東西說有瑕疵,寄回來變成他用過的二手的品
作者: su02 (悠然而游)   2016-10-22 12:30:00
曾經批發商發貨過來,貨運司機從旁邊割洞偷走一個售價5000元的包,用膠帶把洞口封回去,而且半年內2次,所以都要小心
作者: dickylu (老子就肥料)   2016-10-22 13:53:00
感覺對賣家一整個沒保障 物流業者都不用管控的?
作者: bluebubble31 (遺失的美好)   2016-10-22 14:15:00
如果那家小七也說當下是空包裹的話,還是建議報警然後調您出貨這家的監視器+收貨方的監視器,如果都是正常的話就是物流的問題了~或許這樣比較能賠償~加油~
作者: lilymaymay (莉)   2016-10-22 17:52:00
樓上b大好方法
作者: kilmo (仗義每多屠狗輩 負心皆是)   2016-10-22 19:12:00
太誇張了,司機或店員最有可能動手腳,但沒有買方資料也不可能知道偷到的商品價值夠高!

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