[閒聊] 蝦皮推出新功能 保持良好銷售紀錄

作者: APi0417 (波拉波拉)   2016-12-12 12:08:32
http://i.imgur.com/OVeqo67.jpg
看到上面有取消訂單率 不知道有沒有包括賣家取消的?
遇到很多客人都不先問清楚或是看清楚
常常下標後想要多買東西 或是訂錯東西 要求我取消他們要重新下標
或是明明商品頁已經說目前是預購商品要等 也不看不問就先下標 後來告知要等 才說那
他不要了
今天看到這功能真的捏了一把冷汗啊......
作者: LJMINE (阿米GO)   2016-12-12 12:13:00
不懂,取消什麼,再說很多買家眼殘不看內容
作者: musez ( )   2016-12-12 12:52:00
正想上來問,我想應該不包含賣家自行取消的,畢竟有些取貨率、評價超低的買家我們有權利不出貨,就是自己取消訂單,如果這裡的取消訂單是它說的取消訂單,那我們超衰的~覺得應該是「買家未取貨」的那種取消訂單~
作者: jessica1204 (小兔)   2016-12-12 13:08:00
如果買家惡意未取貨而造成取消訂單,那賣家也很衰
作者: monemine74 (想不到)   2016-12-12 14:04:00
覺得很不完善 沒有限制棄標買家門檻 賣家取消又被記
作者: musez ( )   2016-12-12 14:14:00
覺得要設取貨率門檻,一堆取貨率超低被我取消訂單還敢理直氣壯地問喔為什麼取消==
作者: a0919676956 (林柚子)   2016-12-12 14:49:00
我倒覺得,這只是喊喊給那些買家安心的,陸商的做法,其實就是這樣,不要太認真
作者: limpidfish (墨子)   2016-12-12 16:39:00
有點怪,為什麼取消訂單次數多要限制賣家某些功能,很多都是買家不能取消才叫賣家取消
作者: peggylu2010 (pikapika)   2016-12-12 17:53:00
很好奇是要限制哪些功能...
作者: vivi33   2016-12-12 19:10:00
樓上的,商品搜尋會被排很後面,若有優選賣家也會被拿掉資格,最嚴重是無法使用蝦皮的免運優惠,我之前有收過信有打去問,說是依照每月成功訂單數跟取消訂單數比例電腦去訂的但如何計算他們不明確告知...因為有時真的很多亂下標的單或是預購不看說明直接下標的,或是要改單或改寄送方式的,這樣對賣家真的很沒保障耶!!!
作者: LJMINE (阿米GO)   2016-12-12 19:23:00
最近遇到買家下標說要取消 我叫他自己取消他說不會 剛好卡在這個鳥活動我先案取消 不就算到我頭上
作者: vivi33   2016-12-12 19:35:00
而且客服說賣家取消的選項,不管你是選缺貨取消還是買家要求取消,都算是賣家取消,都算取消訂單數
作者: tingover (腦子有洞)   2016-12-12 21:39:00
蝦皮買家素質不好 也不幫一下賣家 寧願用免運優惠換黑單制度
作者: musez ( )   2016-12-13 00:25:00
真的是vivi大說的那樣的話我整個悲劇啊嗚嗚我要篩選客人啊這樣超不公平,一堆詭異的帳號下訂單我們賣家居然連拒絕都不行,蝦皮又無法設定下訂門檻,當賣家都王O蛋喔....
作者: iploke (橘子水)   2016-12-13 00:31:00
原來買家可以自己取消訂單嗎?!我一直以為訂單成立以後賣家才能取消~幫客戶取消了好幾次 囧
作者: abc123kkk (egg)   2016-12-13 00:36:00
買家也可以嗎?我也幫賣家取消好多次...
作者: musez ( )   2016-12-13 01:59:00
如果我沒記錯的話是選擇銀行轉帳的買家才能自己取消訂單,超取付款是只有買家能取消~更正 後面 *賣
作者: LJMINE (阿米GO)   2016-12-13 02:04:00
只能賣家取消 新制度這樣說就是都要算在在賣家身上違規
作者: arashilike (奶油啤酒)   2016-12-13 07:32:00
好爛啊!! 我最近才遇到一個買家說她家裡有事~要取消訂單,他自己就三筆訂單了,但是不取消照常出貨他也不會去領~,要等他退回,我再賣給其他客人,這樣我的貨款不就要被扣住至少兩個禮拜....這個制度真的很詭異啊!
作者: logen (前しか向かねえ)   2016-12-13 12:22:00
有看到有人打電話去問客服 買家自己取消的要算在賣家取消率
作者: clockwise (順時針)   2016-12-13 13:38:00
蝦皮才一年多就要向露天擺爛制度看齊了嗎?這制度很明顯是一堆澳客不爽去蝦皮那邊吵才推出的吧說實在,這制度很莫名其妙,再次印證了我之前說的,蝦皮的工作人員應該一堆網拍天兵吧?常都不知道問題點在哪
作者: LJMINE (阿米GO)   2016-12-13 14:53:00
最近又ㄧ活動,優質賣家,好糞好險達不到
作者: vivi33   2016-12-13 15:51:00
這規定真的莫名其妙,賣家做生意就是想賺錢阿,誰想沒事一直取消訂單阿,一定是被要求或有問題才取消阿!蝦皮該控管的應該是買家素質,而不是要求賣家不要取消訂單吧!
作者: light531 ((‧(工)‧)/ )   2016-12-13 16:10:00
請問這新規定確定了嗎 有些人10元也在下標 難道不能取消
作者: kilmo (仗義每多屠狗輩 負心皆是)   2016-12-13 21:14:00
蝦皮這個真的腦殘....白花10多億免運費了,自斷手腳
作者: tamayday120   2016-12-13 22:32:00
運送方式也不能針對每件商品做改變,只能郵寄的東西一堆人眼殘選超商運送也要賣家取消...
作者: kilmo (仗義每多屠狗輩 負心皆是)   2016-12-13 22:44:00
一堆人一次下標買一堆,不是超重就是超材,怎麼不取消!
作者: generally (滾來滾去)   2016-12-13 22:52:00
所以買家沒去取貨造成取消訂單也要算在賣家身上?
作者: huiminyu (光陰的故事)   2016-12-14 00:31:00
我遇過一定要用銀行轉帳的買家,超過轉帳天數,訂單取消,他又下一次,又超過,又下,總共4次。不知道在想什麼
作者: varcs (蛋的咖啡夢)   2016-12-14 07:22:00
樓上,他是不是要擋你的商品呢?
作者: huiminyu (光陰的故事)   2016-12-14 10:43:00
擋商品?選銀行轉帳又不去轉帳,最後訂單取消,算賣家嗎?好倒楣
作者: akira0409 (akira)   2016-12-14 11:15:00
二次不轉帳就設黑名單了吧
作者: kilmo (仗義每多屠狗輩 負心皆是)   2016-12-14 12:04:00
蝦皮是為了賣廣告鋪路吧XD 有買廣告就算取消n次照樣排前面
作者: ariel450172 (hhhhhh)   2016-12-14 21:12:00
我有問蝦皮客服這個問題 http://i.imgur.com/1EI2nlU.jpghttp://i.imgur.com/1EI2nlU.jpg
作者: kilmo (仗義每多屠狗輩 負心皆是)   2016-12-15 12:42:00
有點鬼扯,什麼正常取消,根本隨口亂回....取消就兩種:1種賣家取消(理由任選) 1種時間到系統取消問題時間到系統取消之前,賣家也可以取消啊
作者: musez ( )   2016-12-15 16:41:00
超無言的,我去信問結果根本沒有正面的回應,跟我打哈哈
作者: vivi33   2016-12-15 17:28:00
回的超爛,本來就都是正常取消阿,誰會沒事亂取消不做生意他們要也訂一個透明清楚一點的規則阿,不然怎麼死的都不知
作者: counterpunch (你最珍貴)   2016-12-15 19:01:00
什麼較正常取消? 還有不正常取消嗎? 要這樣玩好歹規則列清楚點吧 一堆買家下錯訂單卻要賣家負責?
作者: takao (高 熊)   2016-12-15 20:48:00
天兵買家真的很多,就無法超取的東西硬要下標,不取消能怎麼辦><
作者: tsaisu (黑山老妖愛說謊)   2016-12-16 15:12:00
我被拒絕申請優選賣家理由就是我訂單完成率低,但問題無法超取就有買家硬要選超取,不取消也不行
作者: clockwise (順時針)   2016-12-17 00:06:00
優選賣家真的生意有明顯比較好嗎? 要不然申請那一堆規定看了很煩
作者: kilmo (仗義每多屠狗輩 負心皆是)   2016-12-17 17:11:00
參加活動比較明顯,促銷下去會賣得比較好(非調高再打折)優選應該要看賣的商品,其實差異不大
作者: Dragonz (Dragonz)   2016-12-25 18:35:00
今天有在蝦皮使用超商取貨付款,在賣家沒有按下產生寄件編號前是可以取消的

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