小弟新手Y拍賣家
主要以販售運動球衣代購
賣場上也表明了退換貨都是買家負擔運費
這幾天剛好遇到兩個買家
執意以試穿後尺寸不合要求七天無條件退貨
並要求我付退貨的運費
七天猶豫期，應該不是試用期吧
可以以他們拆封試穿為理由要求拒絕退貨嗎？
還是有什麼好辦法呢？
賺沒多少還要付運費, 直接就沒賺錢還倒賠QQ
作者:
kilmo (仗義每多屠狗輩 負心皆是)
2017-07-24 01:15:00退出網拍才是唯一解XD 不然千奇百怪的澳客很多
消保19條會訂網購無條件退費 且相關費用須由賣家承擔就是因為網購無法先看到商品 確認商品與自己是否合適試穿是他合理的權益(但下水洗滌就不是) 不合要求退也是方法就是依估算退換率 把成本加到售價中若賣場沒有核心優勢 加了價格後就完全沒有人會買那1F說的退出網拍就是唯一解聽說 不少網售成衣 其實掛牌拆了、下水洗過、原味濃厚不少業者還是直接給退 不會花太多時間跟買家耗也就是不太會去跟買家計較退貨運費、整新費用不過這種是生意好 成本低 毛利高 才做得起的就是了
代購有在退貨的嗎？ 像日本代購那種非自用，怎麼可能給退？
作者: Monchestnut (いばらの涙) 2017-07-24 04:05:00
有個問題 如果事先都標好正確尺寸 要求買家購買前先自行確認呢 這樣還能退嗎?
作者:
wpd (??)
2017-07-24 04:05:00真.代購可以主張是"勞務"吧? 消費者決定好要什麼才代購進貨
作者:
sandym8 (54哪有胖)
2017-07-24 05:40:00以後1200元的衣服就寫，衣服1100元，代購服務費100元服務費不退，這是保障勞務的方式
網購一律無條件退貨退費好怪，那如果有魔人狂下單狂退貨，真拿他沒輒嗎？買家拆封後要求無條件退貨退費賣家只能吞下去？
哪裡怪？ 硬要試穿後再退的人多還是故意賣瑕疵品要人吞下去的多？敢要人沒看到實體就付錢，就跟著法律走；不然就去開實體店，你可以禁止試穿，別人可以親眼看到商品，皆大歡喜。
請在賣場寫明不接受試穿，一經拆封酌收整新費，不過要有生意大幅下降的心理準備。
作者:
kilmo (仗義每多屠狗輩 負心皆是)
2017-07-24 12:48:00當然是希望減少競爭者，但推文是不會減少競爭者的XD打價格戰減少競爭者有效果多了，另外退貨問題就是這樣要做就要面對，尤其衣服本來退貨機率就超高，自己沒搞清楚網拍就是有一堆玩票性質的，靠的不是拿貨成本低是靠 躲退貨、躲售後在經營，這種對於台灣網拍是大傷害
作者:
kenso (kenso)
2017-07-24 13:30:00拆吊牌就不行了 之前有個女生故意不拆吊牌 穿去吃火鍋還拍照上傳無名 被賣家抓包 反正奧客很不要臉
作者:
xxxlsen (QQsen)
2017-07-24 16:47:00個人算起來退貨率僅2.3% 所以我是無條件都給退
作者:
pigboss (Pwned)
2017-07-25 01:01:00真正的"代購"是商品由買家提出並指定賣家購買 商品若是賣家列出在賣場給買家挑選那根本不叫"代購"