我們也是第一次遇到這樣的問題
由於是人肉載貨到超商，所以我們都是下班前才開始去寄
那天跟我同事一起搬貨給店員刷條碼，然後刷著刷著機器突然叫一聲，店員跟我們說條碼
有重複喔，接著把那件還給我們，一臉黑人問號趕緊回公司看看什麼狀況，然後看到狀態
那件
貨顯示已到店寄件，時間剛好是我們方才去寄的時候
我們又折回去超商檢查所有拿去寄的有沒有相同條碼，結果沒有
問店員是不是這件他們重複刷了他們說不是，我拿出收據對照條碼，發現上面有他們還
給我的那件條碼，他們看過表示不解說要問問看比較資深的，然後就把包裹做記號拿走了
，隔天去問他們說條碼的確有重複，又把包裹還給我們，我就問那包裹出去了嗎，他也
說
出去了，但是我這幾天看一起出去的商品基本上都到店舖了，唯獨這件還在已到店寄件
有跟店長討論過，我們都覺得是店員自己重複刷了==
他叫我們先收著包裹，到時候出事是對方的責任
已經兩天過去了，要怎麼辦啊，有人遇過這樣的情況嗎
而且那個店員上次還漏刷包裹，下次真的要好好提防他……
看不太懂...還給你們哪有貨可以出...問交貨便？ 不然就直接送物流中心不然就是再開單再寄了？包裹還你們了， 當然狀態就停在店內囉沒有很複雜啦，就是搞錯了，如果物流中心近就拿去物流中心不然就是這單作癈再開單寄了， 這貨單已經被pos機卡住了
到時候真的店員搞錯，711要賠償訂單金額，因為找不到這個包裹，變成遺失
嗯，就是退貨再開單啦包裹沒遺失啊…在原po手上。 Pos卡機，寄不出去
作者:
losting ( )
2017-08-22 04:57:00如果是全家，可能寄件編號其他賣家app按錯誤用了，先查看看編號是否在運輸中，運輸中或到店的話先通知買家別取貨...啊！沒注意到是停留在已到店寄件，那只好再觀察幾天了。不過印收據的時候不是還會再核對件數嗎？
作者:
ENAKA (ENAKA)
2017-08-22 10:41:00重複刷了還是能寄阿，刷完件數對就沒錯啊，不懂為什麼還要做記號又收走？是那個店員想弄你嗎？
作者:
lulenei (Lu)
2017-08-22 10:58:00重覆刷刷不過呀
作者: Dragonz (Dragonz) 2017-08-22 11:54:00
既然已經刷了，就把那件放店裡讓物流收走就好了
作者:
lulenei (Lu)
2017-08-22 12:57:00我會等大夜時去請大夜交司機
作者:
ENAKA (ENAKA)
2017-08-22 14:27:00遇到太菜的店員你態度要肯定一點，不然就會像這樣@@ 這件貨直接上交貨便的車是沒問題的
作者: miwo (咪嗚~~~~~) 2017-08-22 15:10:00
我看了也想說既然收據有列這筆，那為何不直接給司機收走就好XD
作者:
oldwolf (小聯盟ㄧ哥)
2017-08-22 19:28:00紅明顯，直接把責任推給店員啊，反正已經寄出了，沒有送達是7-11要賠，錢一樣收得到，沒什麼好擔心
完全不用爭啊 有刷單 包裏沒到就是 7-11會賠直接聯絡買家重新下單 用新單號出貨流程有問題 告之又不聽 就走遺失賠償啊像你這樣的後續 累了自己也沒效果 照流程走就好