如題我包恩
我應該不太算賣家 只是很常開團購 或是清家裡的二手物品而已
這一年來有和新竹物流、黑貓簽約
覺得黑貓雖然比新竹物流貴 但貴的還是有道理
我和黑貓簽的約就只是一般的契約客戶而已
月結、代收貨款...之類的都沒有簽
配合這幾個月來 沒出什麼大小問題
(唯一一個問題是包裹掉在集貨營業所 過了3-4天才送到配送營業所)
要叫司機來收貨 可以拖到下午3點多叫 司機也會來收
EDI也做得比較人性化 不需要列印託運總表
缺點的話 就是要簽月結的條件比較高
以及EDI軟體一定要自己找一台電腦來裝就是了...
而和新竹物流簽約
主要是因為覺得黑貓運費太貴了些 就主動和站所聯繫簽約事宜
在簽約時 站長態度也都很好
但配合了2個多月後 還是決定換回黑貓作為主要合作的宅配了...
常常用線上呼叫集貨 但司機卻放鴿子
或是要申請契約客戶的網路帳號 打了好幾次電話 拖了好幾個禮拜才申請過
而電子帳單的部分 拖了一個月都還沒有申請通過
優點的話
就是如果大量出貨的話 集貨速度比黑貓快很多
運費部分比黑貓便宜蠻多的 也可以月結
但就是服務的效率真的很差.....
在配送轉運時 摔包裹、沒經收件人簽收就丟門口的機率也高了不少