作者:
ellen953 (Love Girl)
2017-09-05 18:00:40不好意思，小妹是蝦皮新手賣家
經營了幾個月都蠻順利的，直到今天遇到一個買家聊聊跟我說要退貨
也按了退貨申請，原因是重覆購買+未收到商品
我查了一下，是9/4號寄出，目前商品還在物流中心
由於白天上班工作繁忙，實在沒有心力想太多就讓她退了
我按了「同意退款」那個選項...
請問各位大大，商品會寄到買家指定的門市後再退回來給我嗎?
現在蝦皮app介面上，要我給買家評價，我都不知要給幾星好...
因為我現在仔細想了想，實在不該按下那個「同意退款」的
她沒收件的話會退回，有收件就要貼運費寄回給你給她單號，請她不要收件(有的超商會一次全刷)所以不領要先講，不然就會全領
作者:
haddi (haddi)
2017-09-05 18:18:00買家未取件竟然可以退款== 蝦皮這個bug有點誇張
作者:
Apr1 (é‡å°–上的天使)
2017-09-05 18:31:00如果他還去領貨 可能會人財兩失？一開始你叫他不要去領貨就好了 不要馬上按同意退款 要等貨確實回到手上才按
物流跟退貨退款是分開的啊… 所以會照走啊不然就問蝦皮客服能不能聯絡物流退回，在物流中心的話很難啦，其實，東西出去就是1周後了
你現在只能期許對方是個好買家，你按了同意退貨就是退款給她的意思，萬一對方屆時又去取，那她錢貨兩得，你就麻煩了……
作者:
abbry (就沒有齁)
2017-09-05 19:52:00對方去取貨你就跑一趟警局吧……
我遇過 覺得系統設定很誇張 當時直接提出爭議爭議後 等東西退回才會退款給買家如果已退款 買家又去領件 直接走法律途徑
蝦皮系統對於錢非常不謹慎！ 有空再分享我的心得，過程非常不合理，只能說在蝦皮無論買賣都要小心