[澳客] 蝦皮賣家遇到爆粗口買家,求解!

作者: miramira (How)   2017-09-23 06:02:27
我是蝦皮賣家
剛剛遇到一個客人,很早就下單,但壓到最後一天,最後一刻,才去領貨,就是9/22晚上
,但有領我就很慶幸了。
直到剛才手機跳出一句話,上面有髒話,後來又跳出某某人評價了訂單,我就覺得不妙,
去看了後,對話如下:
https://i.imgur.com/wFaEX8p.jpg
https://i.imgur.com/9fY66an.jpg
經營很久,一直都沒遇過這樣的人,偏偏這兩天遇到很多,立馬被洗了三個一星,前一個
應該是我回覆慢了就被給負評,雖然覺得很倒霉很悶,但還能接受,但這個我就比較傻眼

https://i.imgur.com/XTvG4Od.jpg
請問有人有遇過這樣的人嗎
我目前回她也是有點冷嘲熱諷ˊ_>ˋ,但沒有跟她一樣爆粗口,同時我也向蝦皮檢舉此人
,我看她其他賣家也有給她負評,覺得這個人好像把挑戰賣家當成興趣?
請教一下大家的想法,謝謝!
作者: milk7054 (莎拉好正)   2017-09-23 06:40:00
很難說,品質還是寄送問題,不是當事人很難斷言粗口髒話直接報警處理,不要被釣魚
作者: bonnie0711 (Bonnie0711)   2017-09-23 09:26:00
所以商品寄送包裝是有什麼問題
作者: miss25 (25小姐)   2017-09-23 10:22:00
應該是洗髮精之類商品 採用分裝方式出售 所以是分裝品的包裝 買家沒看清楚敘述導致不滿意吧
作者: koes2005 (KOES)   2017-09-23 11:32:00
常常遇到這種白目不看內文的買家
作者: m0806449 (老娘~~)   2017-09-23 12:12:00
就說很多買家沒有在客氣的早上才碰到一個中國的 他用詞跟我們不一樣 為保險起見我跟他確認是甚麼意思 他就開罵了 甚麼質疑他看不起他... 天啊 他可以問問題 我就不行確認一下嗎?不囉嗦 直接封鎖 你的錢我不賺 可以吧~~~~
作者: niishiki (犬儒)   2017-09-23 13:12:00
評價回他:看字好嗎?
作者: miramira (How)   2017-09-23 13:26:00
Miss25正解! 她現在都沒回應 現在有人下單我都會想會不會是她的人
作者: OverRaven (烏鴉)   2017-09-23 14:51:00
搞不好是職業訟棍 一個上勾就回本有賺了
作者: tings0910 (Delete_Lee)   2017-09-23 21:47:00
直接封鎖就好,反正他不爽自然會找其他方式投訴如果是要報警,是要報啥?公然侮辱嗎?這應該是聊聊耶你只要公開平台理性回覆就沒事,聊聊以毀謗提告嗎?
作者: minnieji (Minnie.Ji)   2017-10-04 04:01:00
感覺是口頭禪講話前面都一定要加一些語助詞0..0

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