作者:
yaomama (金銳商標事務所)
2017-10-02 18:54:00我在金銳商標事務所服務
是創業板常駐提供商標免費查的詢鄉民 哈哈
事務所近幾個月就有不少件商標異議案
因為現在蝦皮和各大網購平台都越來越重視智財權
只要手上拿著台灣商標註冊證
幾乎等同銷售通行證
「擋我財路者,我就用商標給你下架!」
幸好智財局是「行政機關」
商標審查核准後還是有解套方式
不見得商標權人申請核准就是專用十年
如果舉證得當
有機會透過商標法第30條第一項第12款
把對方商標「異議」或是「評定」
例如對方其實只是個台灣代理商
卻「未經過」國外總公司「同意台灣商標申請權」搶先註冊國外總公司的商標
(通常這也是為了避免其他賣水貨的廠商用低價亂市場)
↑↑↑↑↑
上面這個例子可以在對方商標註冊公告日起三個月內提「異議」
或是對方註冊公告日起以「利害關係人」名義向智財局提「評定」
法律不只是保護懂法律的人
更是保護懂得蒐集證據的人
希望有機會幫各位新創與賣家代理商標申請與程序案件
因為您的店名也是應該要註冊專用的
(商標第35類就是各種商品的零售批發、網路購物、網路拍賣)
各位Soho和賣家們可以先追蹤金銳臉書
後續如果有被其他人欺負再跟我諮詢有沒有解決方式囉!!
https://www.facebook.com/GKIPO/
希望拋磚引玉~有什麼錯誤歡迎指正!
※ 引述《akira0115 (咪咪)》之銘言:
: 結論直接放在前頭
: 「只要有權利人檢附資料檢舉後,有侵權疑慮的商品,
: 一律會直接刪除商品,並作為停權的依據。」
: 需注意的是,
: 一、蝦皮判斷"是否有疑慮"並沒有明確的規範可參考。
: 只要他們法務單位認為「有可能侵權」就會被刪除(若是二次就會被停權)。
: 若想申訴成功,只接受:
: 1.檢舉人/權利人取消檢舉(需自行連絡權利人,並請權利人寄信給蝦皮取消檢舉)
: 2.能證明此商品沒有侵權的證據,例如商品總公司的授權書、針對系爭案件的法律判決。
: 不接受引述法條、判例等文件來主張權利無侵權,
: 因為蝦皮不是司法機關,看到這些資料也沒辦法決定是否侵權。
: 二、實拍照片也可能被蝦皮認為有侵害商標權之虞。
: 就算你用自己實拍商品的照片放上去蝦皮平台販售,
: 無論商品性質(贈品、二手、全新商品...等)只要照片上有商標,一旦被檢舉,
: 蝦皮就有極大可能認為具侵權風險進而刪除你的商品,
: 如果這是第二次被檢舉,那麼你的帳號就會被停權。
: 也就是說,只要販賣有品牌的商品,都有潛在的風險遭受檢舉&帳號停權,
: 除非你事先預防性的與權利人確認,讓權利人不會檢舉你,或是乾脆不要放照片XD
: 事到如今,既然平台是這樣的處理流程,
: 如果要繼續用也只能接受他們的處理方式了!
: 就我來說,我會繼續用,但我會培養其他平台與另尋銷售管道,
: 不然隨時都有被停權的可能,我只是個小賣家無法承受....QQ
: ※ 引述《akira0115 (咪咪)》之銘言:
: : 想請問各位賣家們,
: : 有沒有人今天也被凍結帳號呢?
: : 今天下午收到通知,據稱是多次侵害智慧財產權,
: : 把我的帳號凍結了7天...
: : 的確我曾經有一次侵害智慧財產權導致商品被刪除,
: : 我拿韓國官方網站的商品照片,放在我的賣場裡面,
: : 所以就被刪掉了,事後我直接拍攝商品實品照後重新上架。
: : 前幾天(9/22)有收到通知,某個商品侵害智慧財產權被下架了,
: : 但該商品的所有照片,都是我拿我手邊的商品拍攝上傳的,
: : 不過該商品是"海外實體店鋪取得的贈品"
: : 所以贈品販售是會侵害智慧財產權嗎?
: : 是不是沒有商標法國際耗盡的適用呢?
: : 其實也想抱怨蝦皮,
: : 發現商品被下架後,我就打電話詢問客服原因,
: : 被下架的原因蝦皮也只說是侵害智慧財產權,詳細要我自行詢問權利人QQ
: : 但他們判斷的流程明明是:
: : 權利人寄函給蝦皮,經過蝦皮法務部門的審查後,就會下架刪除商品,
: : 既然蝦皮法務有審查,那根據什麼審查的,整個一問三不知...
: : 讓人感覺"反正我說的算"
: : ↑啊雖然這也不是一兩天的事情了哈哈哈哈
: : 電話中也有詢問客服,
: : 因為我之前有一次侵害智慧財產權導致商品被刪除紀錄,
: : 加上這次的話,帳號會不會被停權,
: : 客服還跟我說不用擔心,要多次才會有懲處,
: : 那現在是....(黑人問號)
: : 由此可知,多次=第二次 XDDD
: : P.S.申訴需要最多7個工作天處理,
: : 就看看是不是處理完,我也被關出來了哈哈哈哈~
: : 只好趁這幾天來重整PC HOME了...
: 有點長所以直接回文!
: 今天早上致電客服,
: 請客服告訴我權利人是誰,
: 讓我可以親自了解為什麼被檢舉,
: 以及「蝦皮判斷」
: 我有侵權而後進行停權懲處的理由是什麼,
: 但遲遲沒有收到回覆,
: 加上昨天填線上申訴單詢問「商品頁是哪裡侵權」
: 得到這樣答非所問的回覆後,忍不住再打了一次電話。
: https://i.imgur.com/54aJ2T6.jpg
: 透過這通電話,
: 我得到了一封mail說明權利人的資訊,
: 還有蝦皮的一些解釋。
: https://i.imgur.com/JU1ZohZ.jpg
: 因為我用的的確是自己拍攝的照片,
: 所以針對這點有再詢問客服,
: 然後客服回答我,用自己拍攝的照片可以,
: 但不可以在「商品標題」與「內文」打出該品牌的名稱,否則就是算侵犯商標權。
: 我認為打出品牌的名稱,
: 是讓消費者知道這東西是什麼牌子的基本資訊,
: 就連蝦皮本身都要求「品牌」這個選項
: 為上架必填的選項了...
: 但「蝦皮認定」這樣的行為是侵害商標權。
: 我又問客服,那麼要怎麼讓客人知道這是什麼牌子?
: 客服說,他問你的時候可以回答他。
: 好喔...
: 總之客服建議,若台灣有代理商的情況下,
: 商品標題與內文,盡量不要打出品牌名,
: 以免侵害他人商品權。
: 大家,趕快去改你的商品名稱與內文吧XD
: (雖然我不知道若是平行輸入有牌子的東西,
: 沒有品牌名稱客人要怎麼搜尋到你的商品,問蝦皮吧)
: 各位代理商,看到標題有寫出品牌名稱的,
: 可以瘋狂檢舉了。
作者:
yaomama (金銳商標事務所)
2017-10-02 18:56:00補充一下異議是「任何人」三個月內可提,評定是五年內「利害關係人」可以提,是不是利害關係人可以問我
作者:
LilyHsu (曉薰)
2017-10-02 21:46:00其實法律歸法律,跟蝦皮申訴就算把這篇搬過去,八成還是沒用的 = =”
作者:
yaomama (金銳商標事務所)
2017-10-02 22:56:00不會啊~把對方商標撤了沒有商標註冊證蝦皮誰也不鳥 呵呵
撤商標也是要花時間的吧?目前一堆代理商拿著商標權來打壓這些平行輸入的小賣家,也許國外原廠根本就不清楚,最好的辦法就是請國外原廠到台灣註冊,把台灣的撤掉
Lily大完全講到重點了,蝦皮有明確的告訴我,他們非司法機關,無法處理法律問題,所以貼一堆法規都沒用。只要他們認定有侵權疑慮便會刪除&停權,而他們認定的標準是他們說的算,就算看起來再荒謬也沒辦法(啊就不爽不要用XD)
沒錯 L大和A大正解 幾乎拍賣平台都是這樣 Y拍也遇過平台有疑慮就直接下架 再嚴重就刪除、停權拍賣主要目的都很清楚 哪個平台願意把自己搞得一身腥何況又是加入門檻最低的拍賣性質一個平台幾億個商品 有疑慮的不可能每個都當專案處理
一個平台幾億個商品???請問這統計數字有確切的根據嗎???
作者: no999 (no999) 2017-10-03 10:28:00
蝦皮是直接停權7天,不單只是刪除爭議商品,這應該過份了吧既然是爭議商品,就應該用爭議的方式處理(不知誰對誰錯)直接停權這是未審先判了吧,沒人覺得這邏輯有問題?而且第一次停權7天,第二次我看就永久停權了吧而且蝦皮並非免費平台,是有收費的,隨意的規定霸王條款這很有可能有踩到法律紅線~~
no大我先澄清一下~蝦皮是商品第二次被刪除才會導致停權,因為我之前也有一個商品被檢舉下架(因為我用了國外官網的圖片)第一次是我自己的問題,但第二次我覺得很莫名...客服也說過「其他違反規範的情況是永久停權,但疑似侵權只會被停權七天,相較之下是很輕微的了。」讓我感覺他們認為停權七天根本沒什麼...
蝦皮對停權的真的很隨便 常常出現莫名鎖帳的情況之前朋友被系統偵測被停權 想申訴結果卡在原因太莫名去問客服原因 結果一直鬼打牆說無法告之就算帳號很好註冊 也沒什麼平台像他這麼玩的
作者: sd15 (喔不) 2017-10-09 22:20:00
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