[問題] 蝦皮賣家單方面取消訂單

作者: ADDSS (睡過頭)   2017-10-10 19:32:45
請問今天因為可以搶折94元的活動,好不容易搶到,但是下單也完成信用卡扣款,賣家才說不能用7-11寄送,怕撞傷,我回答說至少用報紙包一下,如果不能用7-11寄,當初設定賣場就不應該把7-11列進去,直接說明賣家宅配,之後賣家單方面說發現商品有瑕疵,不賣了,就把訂單取消。
請問這樣檢舉此賣家,蝦皮會受理嗎?
作者: killer ( )   2017-10-10 19:56:00
不賣你不行 這麼大的官威喔
作者: ADDSS (睡過頭)   2017-10-10 19:57:00
不賣我當然可以啊,只是要有良好的溝通,樓上應該是個優良賣家才是祝福樓上生意興隆!
作者: m0806449 (老娘~~)   2017-10-10 19:59:00
不出貨是蝦皮賦予賣家的權利 這是我最喜歡蝦皮的地方溝通良不良好 也不是你單方面說了算對話要貼出來大家瞧瞧 搞不好口氣差的是你
作者: ADDSS (睡過頭)   2017-10-10 20:01:00
原來如此,那我就省下去檢舉的時間了,謝謝。蝦皮還真是好的購物平臺!
作者: smallshow3 (小礸)   2017-10-10 20:01:00
你走錯地方,這裡賣家最大
作者: ADDSS (睡過頭)   2017-10-10 20:03:00
啊,原來如此,我真的走錯地方了。
作者: killer ( )   2017-10-10 20:11:00
看你po文就已經對出貨方式沒有共識了 當然取消省的後續爭議推文就酸度頗高 想必溝通也是大爺心態 直接取消沒封鎖你算不錯了
作者: monemine74 (想不到)   2017-10-10 20:25:00
搶到折扣被取消不爽正常 賣家沒有最大 但有不出貨權利就真的錯板啊以前蝦皮不能單設運送方式 後來改了不一定會每個去修
作者: ashkaze (畏怕陽光)   2017-10-10 20:28:00
買家都有無理由取消訂單的權利,賣家為什麼不行?
作者: monemine74 (想不到)   2017-10-10 20:29:00
會發錯板 代表你可能也不看商品頁面 感覺同樓上樓上是指k大賣家:「不能用7-11寄送,怕撞傷。」
作者: counterpunch (你最珍貴)   2017-10-10 20:34:00
能理解原po搶到折扣碼被取消心情當然會不爽,但有時候是真的訂單有問題,只好取消掉,先不要預設立場覺得賣家怎樣吧?如果能順利賺到錢相信沒有賣家會隨便取消訂單
作者: monemine74 (想不到)   2017-10-10 20:34:00
買家回:「至少用報紙包一下。」 正常人聽到都會???
作者: cami33 (cami33)   2017-10-10 20:38:00
因為超商不收呀 別為難尊守的賣家
作者: ponzixd (胖胖)   2017-10-10 21:00:00
到貨後壞了 再來靠北母
作者: breakingdown (As time goes by)   2017-10-10 21:37:00
覺得賣家寄送方式應該要修一下…既有提供選項,買家自然以為可以…
作者: sgsco8 (幻夜冰緒)   2017-10-10 22:57:00
之前蝦皮不能單一商品修改運費方式,最近才有的,有些賣家可能沒全部改,像上次全家蝦皮全部關閉又打開,我也莫名好幾個不能超取的也被打開,只能跟客人道歉取消
作者: Cute2344 (GG)   2017-10-10 23:58:00
假如商品真的是有瑕疵,你願意吞下不退貨?
作者: ENAKA (ENAKA)   2017-10-11 01:03:00
沒把握的我也會溝通取消寧願不賺,不然寄壞了還要處理後續不如在這關就先擋下來
作者: duriel3313 ( 4545)   2017-10-11 01:09:00
沒設定好是賣家的錯 但損失折扣碼他也沒需要連帶補償蝦皮不能改出貨方式 運輸方式不行就只能取消還能怎樣
作者: sd15 (喔不)   2017-10-11 04:02:00
顆顆
作者: minnieji (Minnie.Ji)   2017-10-11 17:05:00
這個賣家應該是怕勉強出貨反而更大問題,除非你與他溝通願意換其他寄送方式,看了你的文章與回文,或許有一點撞傷你可能也不會認了要選7-11的關係
作者: macscottgod (光輝晨星)   2017-10-11 18:26:00
不賣最大是蝦皮的好處
作者: vivi33   2017-10-11 19:20:00
賣家明明就跟你說寄7-11怕撞傷,你不同意才取消的,這就算良好的溝通了,難道要硬寄有損毀變成賣家負擔嗎?還是只要是不寄7-11就不算良好的溝通?標準不是只跟著你在走的
作者: Vincent3561 (宇)   2017-10-11 19:41:00
就怕到時後續問題更多 就沒辦法出 搶到折扣就一定要出?
作者: wu0h96 (喜感)   2017-10-12 10:10:00
有夠酸
作者: lokikevin (limited)   2017-10-12 11:00:00
賣家保有取消訂單、不出貨的權利。
作者: generally (滾來滾去)   2017-10-12 11:42:00
有些商品尺寸超過,沒法寄超商取貨
作者: f124 (....)   2017-10-16 12:57:00
不爽賣你都不行 頗ㄏ

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