[法律] 已告知瑕疵品售出不退 被買家提告強迫退

作者: asd90011 (zack)   2017-12-24 07:00:30
請問一下各位PTT網友 我在奇摩拍賣
販賣一個零件主機板+正常CPU
對方收到貨 就說少一個鈕扣電池
要求退貨 但是我在販賣文有寫
是故障品 售出不退
現在買家要提告 強迫退貨
這樣要理會它嗎?
http://i.imgur.com/out03VU.jpg
http://i.imgur.com/o74wOaZ.jpg
http://i.imgur.com/aX6GzPh.jpg
http://i.imgur.com/FsYPHwl.jpg
http://i.imgur.com/cIR1iFv.jpg
http://i.imgur.com/wBN1tUn.jpg
http://i.imgur.com/O6hbaho.jpg
http://i.imgur.com/rrxFz6v.jpg
http://i.imgur.com/pt4GQbx.jpg
http://i.imgur.com/lwIdbwL.jpg
作者: asd90011 (zack)   2017-12-24 07:05:00
我包裝是裝箱後用報紙當緩衝主機板已經故障已告知因為無紐扣電池 要求退貨並給於負評我再查看此買家負評許多都是類似無故要求退貨的負評
作者: no999 (no999)   2017-12-24 08:54:00
499連法院裁判費都不夠付,但是總會讓你麻煩一陣子了至於要怎麼處理,看你的能力,雙方溝通時有沒有動氣吧鈕釦電池不過20元,退20元不就行了
作者: hamamoto (hama)   2017-12-24 10:35:00
買家要提告什麼?買賣糾紛?
作者: Bastille (巴士底)   2017-12-24 10:36:00
給他告啊 你有時間就陪他玩
作者: asd90011 (zack)   2017-12-24 13:41:00
已經事前告知瑕疵問題卻一個電池要求退貨而且有說主機板不保 只保CPU卻遇到這個月的買家
作者: mingzong (這才是生活!)   2017-12-24 15:41:00
但你商品照片上面有電池欸?
作者: asd90011 (zack)   2017-12-24 16:24:00
因為主要主機板已經故障了所以沒電池原因是在測試時拍了 而且瑕疵部分不是電池問題主機板不保只保cpu而且有跟買家退電池錢給他或補寄電池 他也不要 一定要退這樣這樣一退 損失運費跟手續費
作者: ABC0000 ( AAA )   2017-12-24 17:12:00
這年頭賣家難當
作者: yoyoisme (巧可)   2017-12-24 21:23:00
花錢消災吧
作者: asd90011 (zack)   2017-12-24 21:42:00
麻煩不是只要花錢消災他有一個負評是已經退貨退費 賣家還被提告 而且我在明明上面寫一清二楚 當零件賣售出不退 問題也回覆瑕疵的點在留言也問沒問題就寄出了買家自已也說他賣電腦零件不是一兩天 也懂 感覺就是買零
作者: hamamoto (hama)   2017-12-25 00:05:00
賣家退貨退費是要告什麼?
作者: tony055454 (SREY)   2017-12-25 02:02:00
都完成交易了能告啥 個人賣家也不適用消基會,真的有辦法告,也只會讓你們去調解吧
作者: noooon (do it)   2017-12-25 07:34:00
給他退,但是請他自己寄回來,運費他擔,速戰速決收到東西才退錢,要退就自己寄,要有心理準備負評不寄回就不理他,以上是不浪費時間在澳洲客人的處理建議
作者: hamamoto (hama)   2017-12-25 16:22:00
先退費 對方不寄回 也可告侵占
作者: rumikoo (職業倦怠中)   2017-12-25 23:39:00
蟑螂買家好過份

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com