本身是新手賣家 剛開始用商品上架 發現我的疑問真的很多 想問問大家都私訊問粉絲團小編 還是寫信給客服信箱呢?
兩邊都問，小編能解決的會直接回答，他不知道的就會讓你去等客服信箱
客服電話、信箱都聯絡不上，用這平台最好不要有問題，完全不知道該找誰看不出這是上市公司會有的服務，贏在不是陸資而已
作者:
M1RROR (mirror on the wall)
2018-01-04 13:33:00我兩邊都有問，都有回，只是客服大概要等兩天左右
作者:
Larith (菜包)
2018-01-04 13:37:00我問小編很快就有回覆了
作者:
a8713749 (keydata)
2018-01-04 13:49:00查帳要問客服 上次問過信用卡問題回蠻快的
作者:
Bojan (回不到最初 看不到未來)
2018-01-04 13:57:00我上次商品不見是問客服 小編無法查
作者:
alexim (熱到沒電)
2018-01-04 14:03:00看你要問什麼問題 介面不會操作 活動內容 都可以問小編帳的問題要問客服
寄信不回，客服電話打3天一直被掛斷，誰黑誰？與其一直廣告，不如適時提升系統穩定跟人員數量，打廣告沒有不好，搞得大家不爽，質疑別人在黑？好大的帽子還懷疑某樓是不是工讀生哩
動不動就懷疑別人工讀生，真幼稚XD自己要對號入座的XD
是不是工讀生也不重要，反正客服很鳥，電話不接信箱不回，原po新手還是別受這個氣，回報給你
作者:
shunit (dontshunit)
2018-01-04 20:29:00完全同意客服很鳥電話難打 打進去也只會叫我寫信給客服然後一週才回信但都是推託
非常同意某大說的，最好不要有問題…打到電話客服說個人賣場的客服只能用寄信的…然後就等吧……