[澳客] 不給退貨就被蝦皮買家報復性低星評價 jcchen78 PTT批踢踢實業坊

[澳客] 不給退貨就被蝦皮買家報復性低星評價

作者: jcchen78 2018-02-26 16:52:56

因為是貼身用品
賣場都有標示售出後概不退貨
買家收到以後說商品跟想像中不符合想要退貨
委婉的表示這是貼身商品不能退貨
(誰知道你到底有沒有穿過? 你退了我能賣誰?)
結果對方就給我一星評價說
服務態度很差小氣又吝嗇又貪財
我整個問號
覺得最近自己遇到的客人素質都有點低下
不是講話講到自己見笑轉生氣對我爆粗口
不然就是這種自己錯在先還反過來罵人的唉

作者: GAGA1 (嘎嘎) 2018-02-26 17:54:00

我也遇過不給退給一星的但沒有這麼酸的評語XD 拍拍反正回他一星講解清楚就好交易量若不高我會刪商品重上架雖然總評價處還是會看到

作者: haringwu (haringwu) 2018-02-26 22:08:00

我也遇到蝦皮爭議判我贏，不讓他退，他給1星

作者: GAGA1 (嘎嘎) 2018-02-27 01:54:00

我也遇過不給退給一星的但沒有這麼酸的評語XD 拍拍反正回他一星講解清楚就好交易量若不高我會刪商品重上架雖然總評價處還是會看到

作者: haringwu (haringwu) 2018-02-27 06:08:00

我也遇到蝦皮爭議判我贏，不讓他退，他給1星

作者: miniko70 (朧月夜) 2018-02-27 20:49:00

去申訴看看依樓上狀況應可平反

作者: azsxazsxa (老鼠) 2018-02-27 23:43:00

問題是給一星之後就沒辦法改了蝦皮也不介入

作者: kuochun (雲深不知處) 2018-02-28 09:00:00

他給1星，也只能回給他1星。但下面要寫當時狀況及賣家有做處理的部份，給後續會看賣家負評的客人去評斷。

作者: miniko70 (朧月夜) 2018-02-27 12:49:00

去申訴看看依樓上狀況應可平反

作者: azsxazsxa (老鼠) 2018-02-27 15:43:00

問題是給一星之後就沒辦法改了蝦皮也不介入

作者: kuochun (雲深不知處) 2018-02-28 01:00:00

他給1星，也只能回給他1星。但下面要寫當時狀況及賣家有做處理的部份，給後續會看賣家負評的客人去評斷。

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