[問題] 請問pc買家使用折扣碼

作者: ya1227 (chuan)   2018-02-28 10:56:38
大家好,新手想請問
在pc賣了一個30元的東西,買家說有問題
我後來直接退款給她(以為這樣就結束了)
結果退款隔天又來訂,於是我請她取消訂單
她也同意取消了,現在私訊傳了好幾次說
她折扣碼不見,這情況是叫她找pc客服嗎?
請問pc上面要哪裡看客人有使用折扣碼?
我在取消的訂單上完全沒看到有使用的狀況
金額也沒異常,是哪裡有問題呢?
謝謝
作者: Iloinen (阿蒟)   2018-02-28 11:11:00
取消訂單本來折扣碼就會不見阿...
作者: ya1227 (chuan)   2018-02-28 11:21:00
那還要理他嗎?一收到訂單沒有看到金額有異樣(完全不知道他有沒有使用)
作者: inyo (@_@)   2018-02-28 11:31:00
最近哪來的折扣碼阿@@?
作者: smallshow3 (小礸)   2018-02-28 12:27:00
褔袋送的
作者: Angely (Angely)   2018-02-28 12:51:00
「之前的折扣碼」賣家這兒看不到(不能知道有沒有使用折扣碼),取消訂單不補發折扣碼。這次的不知道有沒有不一樣
作者: Iloinen (阿蒟)   2018-02-28 03:11:00
取消訂單本來折扣碼就會不見阿...
作者: ya1227 (chuan)   2018-02-28 03:21:00
那還要理他嗎?一收到訂單沒有看到金額有異樣(完全不知道他有沒有使用)
作者: inyo (@_@)   2018-02-28 03:31:00
最近哪來的折扣碼阿@@?
作者: smallshow3 (小礸)   2018-02-28 04:27:00
褔袋送的
作者: Angely (Angely)   2018-02-28 04:51:00
「之前的折扣碼」賣家這兒看不到(不能知道有沒有使用折扣碼),取消訂單不補發折扣碼。這次的不知道有沒有不一樣
作者: woontamin (My Day)   2018-02-28 14:12:00
如果是福袋送的 上面有寫取消交易或退貨 折扣碼不補發喔
作者: ya1227 (chuan)   2018-02-28 23:02:00
謝謝大家的回覆,感謝

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