從開始在蝦皮做代購以來
少數會遇到幾個很奇耙的客人
這是第一次讓我那麼生氣QQ
我通常都對待客人很和善
縱使被零星個案以"惡意不取貨"對待,
我還是很願意相信大部分的客人都很善良也都很負責
直到前幾天真的遇到太讓我生氣
決定上來回報給大家,請大家要小心!!
3/12
該客人(已下簡稱Y)先請我幫他購買一隻唇膏
後來又追加詢問是否有以下兩款化妝品,並請我報價
https://i.imgur.com/HQSC0tQ.jpg
https://i.imgur.com/CDnfR2T.jpg
再三跟他確認是否有需要
如果有確定,我先幫他下單,晚點再請他下蝦皮也沒關係
https://i.imgur.com/GYKACFI.jpg
https://i.imgur.com/sRCupIU.jpg
https://i.imgur.com/ffV8xTx.jpg
Y又陸陸續續問了很多項產品
包含之前的唇膏等等
看到Y很有誠意想代購很多東西
便跟他說,等商品抵達台灣之後,再請他一起下單也OK
(也可以等等看這期間有沒有甚麼折扣碼可以使用)
(因為他要的唇膏會比較早到貨,我還主動跟他說可以先寄給他這樣)
https://i.imgur.com/b6fEPWr.jpg
https://i.imgur.com/SknaktP.jpg
https://i.imgur.com/OTUYZc3.jpg
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後來到了前天3/18
Y主動敲我說,他不想要其中一個化妝品(A)了
理由是覺得兩個(A&B)用不完
當天因為剛好有另一個客人想要B
我便詢問Y說,那你要不要考慮留下A,B我再賣掉其他客人
結果Y就咬死說他只想要B
還說出以下言論,表示自己還很好心的提前跟我說
我跟他說,我一開始就有跟他確認很多次是否都需要?
我也是為了給您方便才讓您晚點下單
但是你卻反過來這樣對待賣家
(詳細對話如以下截圖
https://i.imgur.com/tngXKq0.jpg
https://i.imgur.com/hojAolz.jpg
https://i.imgur.com/i2tBOOP.jpg
https://i.imgur.com/mCMS0Q4.jpg
https://i.imgur.com/l7rak9c.jpg
到了今天早上唇膏已經抵達台灣
問他是否還有需要
當然就是得到了已讀不回的對待
哀哀真的很傷心
有時候真的只是希望讓買家方便而已
卻遇到這種對待,讓人很心寒
這次也算是我自己的教訓
也希望大家以後都能夠小心行事!!