上周收到蝦皮客服的簡訊
說我有一筆訂單重複寄件
要我趕緊我的收件資料mail給客服
好讓物流中心把重複寄件的商品宅配退回給我
(信件中表明宅配費用到付，
我也跟客服說我沒有印象有多寄什麼出去，
客服經確認確實是該筆訂單重複寄件...)
好吧，我就給了，或許是我自己遺忘搞錯
同時也聯繫該筆訂單的買家
對方已收到正確的貨品
今天宅配來了
我開包裹看...
我沒賣這東西啊...
然後我看了包裹上的貼紙
https://i.imgur.com/fN5EsZV.jpg
寫著蝦皮購物
收件人是我的客人沒錯
順手翻到包裹另一面
尋找最原始的寄件單據...
在宅配單後面
https://i.imgur.com/IiLOCdi.jpg
靠腰=.=不是蝦皮啊
收寄件人也不是我們啊....
應該是物流中心單子貼錯了吧?
我還上網查了一下這張單子的物流狀態
系統顯示，寄件遺失補償中....
誰要還我130啊啊阿
裡面的東西我不要阿阿阿
有人遇過這种事情嗎....
p.s 目前已寄信去給蝦皮，跟pchome客服了
不知道要等多久才有回覆了....
更新…
經過一天的等待...
蝦皮回覆我了
說經物流商確認會賠我200元禮券
並且要我將錯誤商品寄回去給物流～
寄出運費到付
還算圓滿落幕惹～
pchome客服，尚未回信....QQ
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.155.118
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1522138702.A.B89.html