買家先是透過平台訂購商品
收到貨後,告知買錯要換貨
註:兩樣商品 外觀尺寸差很多
https://i.imgur.com/CfBFKRI.jpg
我們同意讓他換貨,但要補運費。
今天收到他寄回的商品,並以他所留地址,將換貨商品郵寄回去。接著,私訊告知他,已
將換貨商品寄回同時附上照片。
結果他看完照片,只詢問是用郵寄嗎?我們回答是,並附郵寄單號給他後,接著回他地址
少寫樓層,真令人無言
(買東西這麼不用心,第一次遇到)
感覺他一直弄錯沒完沒了,
大家遇到這種客人一再弄錯的客人,會怎麼回覆他?
https://i.imgur.com/6jig0oq.jpg